Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Susanne & Christian(31-35)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Wohlfühloase mit sehr gutem Beschwerdemanagement
5,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Begeistert waren wir vor allem vom erstklassigen Beschwerde-Management des Hotels. Wir hatten zuerst ein Hotelzimmer, bei welchem der Duschabfluss nach dem Duschen bzw. besonders bei Nacht unangenehme Gerüche verbreitet hat. Ohne Wenn und Aber hat man uns umgehend ein neues Zimmer zur Verfügung gestellt - einwandfreies Entgegenkommen, angenehmer Service, freundliches Personal,... Außnahmslos weiter zu empfehlen!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Dear Guest, many thanks for your helpful review Sunny regards Your BRKB Team
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