Wie im Titel beschrieben der Empfangsbereich, Hotelbar, Aufenthaltsräume, sowie der Restaurantbereich waren ordentlich - entsprach in jedem Fall 3 Sterne. Doch dann kam die KATASTROPHE - "das Zimmer"! Für 3 Personen (Familie mit Kind) war das Zimmer nicht akzeptabel und unzumutbar. Die Größe entsprach Käfighaltung - Tierschützer würden von Tierquälerei sprechen, Mobilar kaputt und verschliessen, "Betten" waren Pritschen und das "Bad" war runtergekommen und schmutzig. Wir hatten Halbpension gebucht, entsprechend war unsere erste Versorgung das Abendmahl - KATASTROPHE!!! Ich weis gar nicht ob man dieses mit irgendetwas beschreiben kann, vielleicht mit dem schlechtesten Kantien- oder Assiettenessen was man je gegessen hat. Wir haben so etwas jedenfalls noch nie essen müssen. Gästestruktur ist für uns nicht relevant, jeder hat das recht auf Urlaub. Niemals mehr 3 Sterne!!! Wir zweifeln die Hotelbewertungen stark an. Größe der Zimmer kann einfach nicht für Familien angeboten werden. Sanitär-einrichtung kann nicht in kurzer Zeit so heruntergekommen sein. Dieses Hotel muss dringend saniert werden!!! Ich denke das auf Grund der Lage und des Anwesens wäre ein Investition sinnvoll. Link zu Bildern: http://www.fotos-hochladen.net/remove/604d8ebacd66d8fddcffefb1a64cca43 http://www.fotos-hochladen.net/remove/3e8d702e9bae6d719931ff8180d41276 http://www.fotos-hochladen.net/remove/eb1563a9e0f1fd26695294e3bfe5b4ef http://www.fotos-hochladen.net/remove/7643e7e4d117acad1cd0dca9c538984c http://www.fotos-hochladen.net/remove/b5c881a8260a9f0672d3361246b94dfb http://www.fotos-hochladen.net/remove/f70ac7143cc0413376dd584fe0b18499 http://www.fotos-hochladen.net/remove/ce2e0cb590b58571c0eaa868e654e87b http://www.fotos-hochladen.net/remove/836edc78861e9f65b727eaa4af72a823 http://www.fotos-hochladen.net/remove/89f60b311c6ab2dca6c1a0f07a60f5a9

Zimmer

Sehr schlecht

KATASTROPHE!!! Größe - entsprach bei 3 Personen Käfighaltung. Ausstattung - Möbelierung alt, Badezimmer KATASTROPHE, Klimaanlage vorhanden, TV alt; ca. 37 cm; 4 dt. Programme, Balkon und Safe vorhanden Zustand - als ZUSTAND kann man Sauberkeit und Alter bezeichnen

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Bar und Speiseraum waren ordentlich. Alles andere, was "Speisen" betrifft möchte ich mit keinem Wort mehr erwähnen (siehe Hotel allgemein).

Service

Eher schlecht

Personal an der Rezeption war freundlich. Personal im Gastrobereich eher unfreundlich und desinteressiert. Zimmerreinigung schlecht, bis auf gemachte "Betten" und Handtuchwechsel wurde nichts gereinigt. Beschwerde wurde, wenn die Möglichkeit bestand, schnell erledigt - Fernseher wurde gewechselt, aber einem größerem und ordentlicherem Zimmer konnte nicht nachgekommen werden, denn nach Aussage der Rezeption sind in diesem Hotel alle Zimmer so!?

Lage & Umgebung

Gut

Lage war für uns optimal. Zum Strand waren es ca. 300 m, Palma und der Flughafen sind in unmittelbarer Nähe. Am Ballerman gibt es auch um diese Jahreszeit genügend Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten, wobei diese auch sehr weitläufig sind. Guter Ausgangspunkt um die Insel zu erkunden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten