Alle Bewertungen anzeigen
Jeanette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Für Ruhe suchende nichts!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mittelgroßes Hotel, modernes Design. WiFi kostet 20 € pro Woche. Gemischtes Publikum, Paare, Gruppen, Einzelreisende (30 +). Überwiegend Deutsche Das Hotel liegt ruhig. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig (Schnarchen o. TV von den Nachbarn hört man!) Rundherum viel Trubel, auch wenn es der Strandabschnitt 11 ist. Überwiegend Besäufnisse rund herum. Wer Ruhe haben möchte, ist in dem Hotel schlecht aufgehoben. Die Zimmer sind sehr hellhörig und viele Gäste stark alkoholisiert und benehmen sich dann entsprechend. WiFi ist kostenpflichtig im Hotel. In vielen Restaurants u.a. kann man sich die Zugangsdaten geben lassen und dann kostenfrei WiFi nutzen z.B. in der Retrobar oder in der Cafetaria Kontiki (Bester Kaffee, Strandpromenade zwischen 11 u. 10. Toller Radweg nach Palma. Rad nicht im Hotel leihen, sondern in einem der Ausleihmöglichkeiten im Ort. Sind besser gewartet und günstiger. Beim Kauf von Luftmatratzen u.a. Preisvergleiche tätigen, lohnt sich. Mit dem Schnellbus 25 ist man ruck zuck in Palma für 1,50 € Preise für Essen ähnlich wie bei uns, Getränke sehr unterschiedlich. In den Supermärkten bekommt man günstig Getränke (1,5 l Wasser für 1 €), auch Obst u.a.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ist ziemlich klein mit einem großen Balkon mit 2 Stühlen. Es gibt einen Flachbild-TV, Schreibtisch, Sessel und Einbauschrank und Minibar. Es gibt ein Telefon. Das Bad ist groß, leider viel zu wenig Ablagefläche. Es könnte dort locker noch ein großes Regal rein gestellt werden. Dies wurde in den Bewertungen schon mehrfach aufgeführt. Der Abzug im Bad ist schlecht. Nach dem Duschen muss die Tür sofort geöffnet werden, sonst steht man in einer Sauna. Die Reinigung hätte gründlicher sein können.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Service ist hier hervorzuheben. Insbesondere die beiden Herren und die Dame, die die Aufteilung der Gäste übernommen haben, wenn es mal zu Engpässen kam. Und Esther die Köchin, die immer gut gelaunt und freundlich war. Wir würden nur noch Frühstück buchen, das war ok. Abendessen kann man gut in den umliegenden Restaurants zu Preisen, wie bei uns. Das Essen im Hotelrestaurant war sehr eintönig und qualitativ nicht besonders gut. Das Fleisch war häufig sehr zäh und es hat sich alles tagtäglich wiederholt. Das Frühstück war ausreichend und es gab immer frisches Obst. Kaffee und Saft gibt es dazu aus Automaten. Die Atmosphäre war sehr Kantninenmäßig. Ziemlich laut, sehr eng und die Klimaanlagen waren schlecht eingestellt. An manchen Tischen war es sehr unangenehm dadurch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption gerade noch am Rand der Freundlichkeit. Auf Fragen bekommt man Antworten, ansonsten eher desinteressiert. Deutschkenntnisse liegen überwiegend vor. Der Service im Restaurant war gut. Zimmerreinigung, naja. Trotz Trinkgeld am ersten Tag, in die Ecken insbesondere im Bad durfte man nicht schauen. Es gibt wohl einen Arztservice im Haus. Ansonsten gibt es im Ort mehrere Praxen (deutschsprachig) und Apotheken. Unsere Klimaanlage war sehr laut, wurde umgehend behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schneller Transfer ca. 15 Min. Mit dem Schnellbus Nr. 25 für 1,50 € in ca. 15 Min. in Palma (Kathedrale) mit Nr. 15 dauert es länger, da mehr Halteorte angefahren werden. Allerdings ist der Bus auch nicht so voll. Bushaltestelle ca. 3 Min. vom Hotel Strand ca. 3 Min. Fußweg. Für 2 Liegen u. Schirm 25 €! Es gibt dazwischen aber immer freie Strandabschnitte. Ca. 15 Min. Fußweg zum Strandabschnitt 6, Bierstraße, Megapark usw. An jeder Ecke gibt es Möglichkeiten viel und günstig Alkohol zu konsumieren, wer es darauf anlegt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen kleinen Fitnessraum und einen Welnessbereich. Haben dieses aber nicht genutzt. Der Pool ist sehr klein. Die Liegen durch gelegen. Es gibt 8 festere Liegen. Schirme gibt es nicht für alle Liegen. Die Schirme sind nicht richtig befestigt und fliegen bei stärkeren Windböen schon mal um. Das Geschirr wird leider nicht häufig weg geräumt und steht teilweise stundenlang an den Liegen herum. Es gibt eine Dusche am Poolbereich und Toiletten. Man sollte vermeiden direkt in diesem Bereich zu liegen, da es dort häufiger unangenehm riecht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeanette
    Alter:46-50
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jeanette, Ich bedanke mich dafür, dass Sie für Ihren Besuch auf Mallorca im letzten Monat unser Hotel Caballero ausgesucht haben. Es enttäuscht mich sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich ausdrücklich für etwaig verursachte Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dies ist natürlich nicht das Erscheinungsbild für Hotel Caballero bekannt ist. Ich habe Ihre Rückmeldung mit dem Management-Team diskutiert. Sie können versichert sein, dass wir Ihre Kommentare für zukünftige Verbesserungen bzgl. unseres Service-Levels berücksichtigen werden Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Möglichkeit geben Sie in unserem Hause wieder einmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Caballero.