- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir möchten bewusst nur den Service, bzw. den Umgang mit Gästen bewerten. Wir haben bei unserer Abreise zwei Kleidungsstücke im Hotel vergessen. Ein Jacke und eine Badehose (beides von hochwertigen Marken). Da wir den Verlust noch am gleichen Tag im nächsten Hotel bemerkt haben, haben wir das Hotel telefonisch kontaktiert. Hier wurden wir gebeten eine E-Mail zu schreiben. Es dauerte 4 Tage, um auf erneute Nachfrage hin, eine sarkastische Antwort zu erhalten. Man würde sich einer tollen Auslastung erfreuen und die Prüfung hätte deswegen so lange gedauert. Sachen nicht auffindbar. Ende der Kommunikation. Wenn man in diesem Haus so mit zahlenden Gästen umgeht, können wir keinem dieses Hotel weiterempfehlen - neben der Tatsache, dass das House-Keeping anscheinend auch nicht zu den zuverlässigsten gehört!!! Nie wieder!!!
Beliebte Aktivitäten
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | EMR |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |