Schlechte Verbindung zwischen Tiefgarage und Reception, viel zu enge Treppe und sehr unsauber. Abgegriffene Möbel im Zimmer, abgeplatzte Farbanstrichen an Türen und Fenstern, der Staub quillt aus dem Rauchmelder.Staub z.T. in den Ecken , das Zimmer hatte den Charme wie vor 25 Jahren oder älter. Ergeben sich aus den Kritikpunkten
Alt und schlecht möbliert, abgegriffen und staubig
Frühstück nicht schlecht,aber die Käsetheke,eher Käseglocke sehr ungünstig von der Handhabung,dort staut sich alles.
Beim Sektempfang wurde mir das Tablett mit vielen Sektgläsern über den Rücken,Hose gegossen , im Abendanzug. Kein Wort der Entschuldigung, andere Gäste haben meinen Anzug freundlicherweise notdürftig gereinigt. Ich hätte erwartet, daß man sich Entschuldigt und meinen Anzug ohne Aufforderung vom Haus reinigt. Aber nein, kein 5 Sterneservice.
Die Lage ist sehr schön,deshalb wird wohl nicht renoviert.
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Der Poolbereich ist stark renovierungsbedüftig, keine Dampfsauna, wenig Plätze im Entspannungsraum( zwei)und sehr kleiner Raum. Alles wirkt irgendwie altmodisch und hat mit den Hotelfotos im Internet nicht viel gemeinsam.
Sehr geehrter Ole, wir bedauern sehr, dass wir Sie enttäuscht haben. Ihren Kommentar haben wir natürlich im Team ausgewertet. Vielen Dank für Ihre Mühe, die Sie sich gemacht haben, denn es ist für uns wichtig, die Meinung unserer Gäste zu kennen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns; wir bedauern es sehr, wenn wir einmal die Erwartungen der Gäste nicht erfüllen konnten. Das The Westin Bellevue Dresden Team
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