der erste Eindruck war super, aber auf den Etagen und den Zimmern gibt es einen Renovierungsstau. Die bemängelten schwarzen Fließenfugen im Bad sind im besten Falle nur sehr dreckig … könnte aber auch Schimmel sein. Seitens des Hotels wurde diesbezüglich innerhalb unseres 3 tägigem Aufenthaltes absolut nichts unternommen
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Sehr geehrter Gast, Ich möchte mich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken und mich für die Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Pampige sowie gestresste Antworten gehören nicht zu unserer Hotelphilosophie - dies werden wir intern auswerten. Das The Westin Bellevue Team freut sich, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. The Westin Bellevue Dresden, Juliana de Sá – Marketing Trainee
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