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Bernd(46-50)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Juli 2015
Superlage in gewinnorientiertem Hotel
4,1 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel offeriert Gegensätze wie kaum ein anderes. Was das Schlafen anbelangt, kommt es auf die Seite an. Die zur Elbe / Altstadt zeigenden Räume sind ruhig mit traumhaftem Blick. Ich hatte ein Zimmer in Richtung Goldener Reiter = Neustadt gebucht und habe gar nicht erst eingecheckt. Dort kann man unmöglich schlafen. Straßenbahnhaltestelle und stark befahrene Schnellstraße befinden sich direkt davor. Der Receptionist ließ sich das Upgrade auf die andere Seite gut bezahlen, fand keine Möglichkeit kostenlosen Upgradings, obgleich jene Zimmer frei waren. Als Vielflieger und Vielreisender hat ein solches Hotel durch derart gewinnorientiertes Verhalten auf ewig bei mir verloren. Ich empfehle es auch nicht weiter und wählte gleich 1 Monat darauf ein anderes Hotel. Das Frühstücksbuffet ist vielseitig und gut - allerdings speisen Sie in einer Art Riesen- Kantine ohne Pflanzen oder Raumtrenner. Es gibt ein Schwimmbad, allerdings ist es stickig, klein und völlig überaltet. Sie kommen auch nur in einem winzigen Fahrstuhl dort hin. Das Hotel wirbt mit Duft von weißem Tee. In dem Hotel mieft es nach ungelüftet wie in keinem anderen. So schlechte Luft in den Gängen würde man von 5 Sternen nicht erwarten. Wiederum ist es ruhig. Sollten Sie nur dort schlafen wollen, schlafen Sie gut. Die Zimmer sind schön und sauber. Für Phobiker ist es ungeeignet .... es gibt nur Fahrstühle. An der Rezeption verhältnismäßig lange Wartezeiten, jedoch können Sie derweil Zitronenwasser bis zum Abwinken trinken. Wer nur Stadtbesichtigungen auf dem Plan hat, kommt besser, er schläft gleich im Hilton, Swissotel oder Steigenberger. Sonst wartet jeden Abend die Augustbrücke auf Ihre Füße. Fazit : Das Hotel hat keine Klasse, verdient aber 4 Sterne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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