Top Lage, leckeres Frühstück. Personal durch die Bank unfreundlich und 21 Euro für einen Parkplatz ist einfach eine Frechheit.
In die Jahre gekommen. Bei uns im Bad war die Halterung in der Badewanne komplett locker und der Duschkopf verkalkt.
Das Frühstück war lecker und mit großer Auswahl.
Bei der Begrüßung war die Dame sehr passiv, keine Frage wie die Reise war oder Erklärung. Beim Frühstück waren zwei Angestellte anwesend, die die komplette Frühstückszeit (sehr früh wenig los) hinter eine Säule geratscht haben. Bei der Abreise ging das Zahlungssystem nicht, konnte nicht per Karte zahlen trotz Wartezeit und mehreren Versuchen. Keine Frage wie es war, keine Wünsche oder sonst was. Eine Schande für so ein Haus.
Beste Lage gegenüber der Oper
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Hallo Matthias, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das Vertrauen, das Sie uns damit entgegengebracht haben. Ihr Feedback klingt gar nicht gut, Sie können uns glauben, dass wir die Enttäuschung sehr bedauern. Es war nicht unsere Absicht und uns liegt es am Herzen, dass Sie sich wohl und herzlich willkommen fühlen. Eine entsprechende Kommunikation ist hierfür sehr wichtig. Schade, dass wir da einen eher negativen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Diesen möchten wir gern richtig stellen und würden Sie sehr gern auch beim nächsten Mal in Dresden begrüßen. Geben Sie uns eine weitere Chance, das können wir besser. Viele Grüße, Ihr Team vom Bilderberg Bellevue Hotel Dresden
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