Bill Resort

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen haben wir uns für das Bill Resort entschieden. Die Anlage hat direkten Zugang zum Strand, die Lage ist ruhig. Wir hatten einen Grand Deluxe Bungalow gebucht. Da diese Bungalows recht weit oben auf einem Hügel liegen, sind sie nur für Menschen geeignet, die fit sind, denn der Gang vom Strand, Pool und Frühstücksraum zurück nach oben ist schon sehr beschwerlich. Der Bungalow war recht neu, groß und sauber. Der erste Gang zum Pool jedoch war eine einzige Enttäuschung: das Wasser war total warm und grün. Es machte den Eindruck, als wenn es tagelang nicht mehr gefiltert oder gereinigt worden wäre. Mein Sohn ist ein paar Runden darin geschwommen, am nächsten Tag hatte er Fieber, so dass wir beschlossen haben, den Pool lieber nicht mehr zu benutzen. Der Frühstücksraum hat einen schönen Blick übers Meer. Das Frühstück selbst allerdings war unter Durchschnitt. Das Frühstücksbüffet wurde nicht in Ordnung gehalten, das Personal wirkte desinteressiert, und es begrüßte uns nicht ein einziges Mal. Da sich der Zustand des Poolwassers nicht änderte, haben wir uns entschieden, das Hotel zu wechseln. Als wir an der Rezeption Bescheid sagten, dass wir früher ausziehen wollen, war man zuerst sprachlos. Dann bat man uns, den Herrn anzurufen, über den wir gebucht hatten. Bis zu diesem Moment waren wir der Meinung, dass dieser Herr, ein Schweizer, Eigentümer oder Angestellter des Hotels wäre. Es stellte sich dann aber heraus, dass es sich um einen Agenten handelt. Dieser verlangte von uns, 7 weitere Nächte zu zahlen. Nach langem Hickhack und zähneknirschend haben wir uns auf 6 Nächte geeinigt. Ich buche regelmäßig weltweit Hotels – Stornokosten werden üblicherweise maximal in der Höhe einer zusätzlichen Übernachtung berechnet. Über das Vorgehen dieses Herrn waren wir daher äußerst verärgert, doch bleiben wollten wir auf keinen Fall mehr. Dies war unser 4. Thailandurlaub in Folge - zum ersten Mal hatten wir das Gefühl, wir sind übers Ohr gehauen worden (und das von einem Schweizer). Der Fairness halber möchte ich erwähnen, dass das Preis-/Leistungsverhältnis im Bill Resort durchaus in Ordnung ist. Wäre der Pool in Ordnung gewesen, dann hätten wir uns auf jeden Fall mit den Schwächen im Bill Resort arrangiert und wären geblieben. So hat unser diesjähriger Thailandurlaub jedoch erst am 5. Tag richtig begonnen – in einer neuen Unterkunft.

Beliebte Aktivitäten

• Strand