BIO Hotel Gutshof Insel Usedom

Eigentlich ein schönes Ambiente: Ein altes schön saniertes Gutshaus. Leider meint man sich wohl aufdem schönen Umfeld ausruhen zu können. Das Zimmer war bei Ankunft nicht fertig, als wir das Zimmer dann hatten, war der Erste Eindruck ganz gut, aber hier und da waren dann die ersten Mängel zu sehen, z.B. Tapete die sich ablöste, eigentlich eine Kleinigkeit, die schnell behoben wäre, worum sich aber anscheinend niemand kümmerte. Das größte Manko war die Sauberkeit. Bereits bei Ankunft war das Zimmer nicht sauber (Sand im Bad). Der Müll wurde erst nach Aufforderung geleert, und trotz der Bitte das Zimmer zu Reinigen wurde während unserem Aufenthalt der Boden und das Bad nie gereinigt. Die Mehrfache freundliche Aufforderung bzw. Kritik, wir haben schließlich ein Hotel (das beinhaltet täglich Zimmer machen und zumindest bei Bedarf reinigen) gebucht wurde einfach ignoriert!

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