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Anett (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade um das eigentlich hübsche Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Eigentlich ein schönes Hotel in idyllischer Lage... Aber dies wurde leider getrübt. Auf den Stühlen der Terrasse unseres Zimmers lagen nach die Handtücher unserer Vorgänger. Ebenso stand auf dem Terrassentisch ein Glas voller Zigarettenkippen. Das Sofa im Wohnzimmer haben wir nicht genutzt, da sehr beschmutzt und voller Sand. Ab und zu müssten auch mal die Fenster geputzt werden, damit man die schöne Aussicht in den Garten auch genießen kann. Da wir nur 2 Übernachtungen gebucht hatten und wir von früh bis abends unterwegs waren, haben wir die Dame an der Rezeption erst bei Abreise informiert. Wir hoffen, dass im Interesse zufriedener weiterer Gäste mehr Augenmerk auf die Sauberkeit gelegt wird. Die Idee und der Ansatz für den Gutshof ist da, aber leider nicht gut umgesetzt. Der Eindruck, dass hier die Kostenoptimierung im Vordergrund steht, ist für den Gast schon spürbar. Hinweis: Weniger Meter weiter ist das Schlosshotel Mellenthin. Hier kann man sich von perfekter Umsetzung und bester Dienstleistung überzeugen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anett
    Alter:46-50
    Bewertungen:3