BIO Hotel Gutshof Insel Usedom

Trotz der vielen schlechten Bewertungen, haben wir dem Gutshof eine Chance gegeben, weil oft auch mal zu viel erwartet wird. Aber das was uns da erwartet hat, war wirklich schlimm und hat uns unsere paar Tage Auszeit total kaputt gemacht. Einchecken war ok, auch wenn man warten musste, da es das Servicepersonal macht. Das Zimmer war schlimm - schmutzige, kaputte Laken. Sofa und Stuhl fleckig. Dusche dreckig und schimmlig. Und extrem verschmutzte Toilettenbürste - ich will nicht wissen, was meine Vorgänger gegessen haben... Nach Reklamation beim Personal, wurden die Laken gewechselt und Laken auf die Möbel gelegt. Der Rest blieb unverändert. Am nächsten Tag wollten wir das mit der Chefin des Hotels klären - die war total genervt, da wir, wie sie sagte, die x-ten Besucher mit Beschwerden waren. Welche nach ihrer Meinung sowieso alle unberechtigt waren und sie meinte, was man auch für das Geld denn erwarte. Ich würde sagen - sauber und schimmelfrei kann auch ein abgewohntes Hotel - wie es hier ist - sein. Was am Vortag erledigt wurde, wollte sie gar nicht mehr wissen, das interessiert sie, nach ihrer Aussage nicht. Als man auf Änderung der Mängel bestand, ging sie in ihr Büro und schlug uns die Tür vor der Nase zu - so was haben wir noch nie erlebt. Mein Mann konnte darüber lachen, weil klar wurde, wie überfordert die Frau ist, ich hatte da weniger Verständnis. Einer Familie direkt vor uns, wurde gesagt, sie können ja gehen, wenn ihnen das Hotel nicht passt. Da fehlen einem nur noch die Worte... Beim Frühstück gab es meiner Meinung nach keine Vollkornbrötchen, sondern nur Mehrkorn oder Weizen. Qualität wie Aufbackbrötchen im Discounter. Von der Halbpension muss ich total abraten. Die Portionen sind winzig (wir mussten immer noch mal eine Kleinigkeit essen gehen-dann kann man das gleich lassen). Die Qualität unterschiedlich - die Pizza war lecker, die Nudeln nur Wasser mit Öl. Bitte Finger davon lassen - wir waren dann noch paar Tage direkt am Meer - war günstiger, sauber und erholsam - das findet man im Gutshof leider nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand