Für einen Kurzurlaub ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Keine lange Anreise, gemütliches Hotel, sehr gute Küche. Die Einrichtung im Hotel ansprechend, der Spa-Bereich sehr schön. Abzug gabs beim Checkin (wir hatten ein Komplettpacket gebucht und mussten zuerst noch nachfragen bei einer Anwendung; die ging nämlich vergessen). Wir hatten eines der älteren Zimmer, es war ok, mit viel Holz, einer Sitzecke, einem sehr kleinen Fernseher, der NEBEN dem Bett war. Der Saunabereich war leider eher unattraktiv und das Dampfbad sogar ein Graus. Hier ist dringend eine Investition nötig. Wenn dies aber dann gemacht wird, kommen wir gerne wieder für einen Kurztrip. Die Massageanwendungen waren zufriedenstellend.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast! Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben über uns zu schreiben. Es tut uns leid, dass eine gebuchte Behandlung beim Check-In vergessen wurde. Wir arbeiten ständig an unserer Servicequalität, jedoch passieren manchmal Fehler wo Menschen arbeiten. Alle unsere Zimmer werden in nächster Zeit auf den Standard der neu gebauten renoviert. Auch unser Dampfbad beabsichtigen wir zu renovieren. Allerdings möchte ich sachlich zum Wort "Graus" Stellung nehmen. Das Dampfbad ist Reinweiss mit schwarzem Granitboden. Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten jedoch hat das Wort "Graus" meist mit Sauberkeitsproblemen zu tun was in unserem Haus sicherlich ganz und gar nicht der Fall ist! Trotzdem vielen Dank für Ihr Vertrauen...wir arbeiten an Ihren Wünschen. Liebe Grüße und bis bald im Holzleiten, Simon Wilhelm

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„Hotel ist absolut top”

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