Bio-Wellnesshotel Holzleiten

Das Hotel machte in Summe einen sehr ansprechenden und guten Eindruck. Das Personal war sehr qualifiziert und freundlich. Wir können das Hotel gerne weiterempfehlen. Der einzige Kritikpunkt war eine noch lebende Made in meinem Abendessen. Das Teller ging so unberührt an die Küche zurück. Mit einem neuen Teller kam auch die Entschuldigung aus der Küche durch das Bedienpersonal. Solch einen krassen Fall hatten wir selbst noch nicht, doch waren meine Frau und ich kurz davor das Essen abzubrechen weil es einfach eine sehr eklige Situation für uns war. was wir erwartet hätten wäre schon eine Stellungnahme direkt aus der Küche. Wir wissen dass so etwas nicht 100% zu verhindern ist, doch wissen wir auch dass dies als Tatsache schon eine sehr negative Auswirkung hat. Schade dass wir dazu kein Statement direkt aus der Küche oder der Geschäftsleitung bekommen haben. Wir werden diesen Fakt in keinem Online Bewertungs-System erwähnen, weil es nicht fair wäre bezogen auf den Gesamteindruck. Auch wollen wir Sie bestärken den BIO Weg weiter zu gehen und weiter auszubauen. Das hat auch uns etwas weiter in diese Richtung gebracht. Weiter so !!!

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