Biohotel Stanglwirt

Grundsätzlich ist es ein tolles Hotel, jedoch nicht perfekt, was wir bei den hohen Preisen eigentlich erwartet hätten. Zum einen fanden wir die Temparatur des Wassers in der Familienwelt deutlich zu kalt. Gerade wenn man bedenkt, dass hier auch Kleinkinder planschen. Im Erwachsenenbereich war die Wassertemperatur höher und sehr angenehm. Es wäre schön, wenn im Familienbereich die Wassertemperatur auf den Erwachsenenbereich angeglichen und somit erhöht wird. Verbesserungspotential gibt es auch beim Personal. Wir haben z.B. mehrmals beobachtet wie das Personal sich untereinander beschimpft hat. Auch hatten wir den Eindruck, dass das Personal häufig überlastet und gestresst wirkte. Das macht leider keine schöne Atmosphäre. Streitigkeiten kann es immer mal wieder geben, aber man sollte diese nicht vor den Gästen austragen. Da dies leider mehrmals beobachtet wurde, möchte ich es hier erwähnen. Dann fanden wir noch den Kellner im Restaurant äußerst unhöflich. Wir waren eine Gruppe von 7 Personen und hatten eine relativ hohe Rechnung. Ich hatte mit meinem Vater besprochen, dass wir 10% Trinkgeld geben und wir uns das aufteilen und jeder von uns 5% bezahlt. Das hat der Kellner wohl nur teilweise mitbekommen. Auf jeden Fall hat er total entsetzt zu seinem Kollgenen gesagt: „ waaaaaaas? Nur 5% Tringkeld?“ Er hat leider seinen Unmut so laut geäußert, dass es bei uns der ganze Tisch mitbekommen hat. Dabei hatten wir uns lediglich darüber unterhalten die 10% auf 2 Personen aufzuteilen. Am liebsten hätten wir gar kein Trinkgeld mehr gegeben, haben aber dann trotzdem die 10% gegeben. Auch hier sollte das Personal seinen Unmut nicht vor den Gästen kund tun. Ansonsten können wir das Hotel sehr weiterempfehlen und es hat uns sehr gut gefallen. Wunderschöne Zimmer, bis auf die oben erwähnten Punkte sehr freundliches Personal und ein wirklich wunderschöner Wellness Bereich. Das Essen war ein Traum und wir haben selten so gut gegessen wie hier. Ich möchte noch betonen, dass unsere Bemängelungen eher Kleinigkeiten sind und ich sowas normalerweise nicht erwähne. Aber bei einem so hochpreisigen Hotel, erwarte ich, dass alles perfekt ist.

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