- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Meine Verlobte und ich waren von 06.07.16 - 15.07.16 im angegebenen Hotel, am Tag der anreise mussten wir 3 Std warten bis wir unser Zimmer betreten durften, nach dem ersten Blick ins Badezimmer traf uns der schlag, die Badewanne war gelb und dreckig, dreck von Jahren den man nur mit einer neuen Badewanne hätte beseitigen können, nach beschwerde an der Info wurde die Putzfrau hoch geschickt um die wanne zu Putzen, (ein witz oder), danach riefen wir bei der Reiseleitung an die sich dann darum kümmerte das wir ein neues Zimmer bekommen, 4 Std später hatte dies dann auch geklappt, da dann der nächste schock, badewanne kaputt und überall abgeplatzt, (Nur mit latschen betreten) und die Brause spritze überall hin nur nicht da wo sie sollte, es gab nur kaltes wasser und von der Decke im Bad tropfte es wenn die über uns Duschen gingen, die Toilette, von der mag ich garnicht sprechen, unterm rand war es nicht mehr geld sondern schon schwarz. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, gründlich ist bei denen ein Fremdwort, kurz durchgefegt, Tagesdecke übers Bett ohne es auszuschütteln und das wars, Abends wenn wir ins Bett wollten lag lauter sand drin, der Balkon wurde auch nie sauber gemacht. Das schlimmste aber war, das in den 10 Tagen nicht einmal das Bett frisch bezogen wurde. Meine Verlobte hatte dann festgestellt das ihr laken kaputt war und legte dies gut sichbar auf ihr Bett, als wir Abends wieder ins Zimmer kamen musste sie feststellen das dass kaputte laken wieder aufs Bett gezogen wurde. Wir haben uns mehr mals beschwert gehabt auch bei der Reiseleitung und alles was wir von der Reiseleitung zu hören bekommen haben war, es sei ein 2 Sterne Hotel, da darf man kein Luxus erwarten, wir erwarten auch keinen Luxus, aber Hygiene und Sauberkeit. Machen wir weiter beim Essen, das Frühstück war ungenißbar, es gab harte Brötchen und eine kleine Auswahl an Wurst und Käse, zum Mittag und abendessen gab es immer die selbe Pampe, alles zerkocht und ungenießbar, nach dem wir das auch angesprochen hatten, wurde uns mitgeteilt das wir in einem anderen Hotel dieser Kette Essen gehen können, dies taten wir dann auch und waren beim Frühstück sehr überrascht, mehr auswahl und genießbar, das Mittagessen und abendessen war aber auch da nicht besser. Am Hoteleingang und im innenbereich, liefen uns ab und an mal Kakalacken über den weg. Das Abendprogramm war auch nicht berauschend, Musik exrem laut bis 24 Uhr und der Sänger hat nicht einen Ton getroffen, Hotel ist also nichts für Familien mit Kindern. Immer wenn wir an der Rezeption vorbei gegangen sind, haben wir mitbekommen wie sich immer mehr Gäste beschwert haben, sogar ein älteres Ehepaar, was seit Jahren immer wieder in dieses Hotel fährt, war dieses Jahr sehr unzufrieden. Die Rezeption achtet auch nicht darauf wem sie da den Zimmer schlüssel aushändigen. Am Tag der Abreise gab es morgens um 4.30 Uhr kein Frühstück, da lagen nur harte Brötchen vom vortag und ein bisschen Marmelade. Das schlimmste aber was wir mitbekommen mussten war am Tag unserer Abreise, und 5 Uhr morgens wurden direkt vor dem Hotel Illegale Geschäfte gemacht, zwischen 2 Gästen und einem Spanier, die Rezeption hat dies mitbekommen und nichts dagegen unternommen. Ich könnte bestimmt noch mehr sachen aufzählen aber fürs erste denke ich reicht das. Im Hotel eingang hing ein Schild von holidaycheck 2016 wo drauf zu sehen ist, das dieses Hotel 4,1 Sterne von 6 bekommen hat wo ich mich frage, wie diese zustande kommen.
Keine Hygiene, keine Sauberkeit, altmodische Ausstattung,defekte Ausstattung, schlechter TV empfang
Zerkochtes Essen, teilweise undefinierbar (keine beschilderung was, was ist), Steinharte Brötchen, immer das selbe, von Wurst haben die keine ahnung, speck und Pizza triefte vor Fett.
Beschwerden wurden kaum beachtet (trotz mehrmaliger beschwerde wurde nix unternommen), Bar im Obergeschoss immer Geschlossen, mussten immer runter zur Poolbar, Pool ab 17 Uhr geschlossen, Getränke nach 22 Uhr überteuert
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benjamin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Benjamin, Es tut uns leid, dass das Hotel nicht nach Ihren Wünschen war. Unser Hotel wurde in den letzten Jahren renoviert und wir arbeiten weiter daran uns zu verbessern. Des Weiteren werden die Zimmer täglich gereinigt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Playamar und Beijuan Hoteles Team