- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich würde nich wieder in dieses Hotel aber die Umgebung und Lage waren sehr gut . Aber immer dreckige Bettlaken trotz Bitte um saubere . das essen ungenießbar und keine Schilder was es ist .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dennis und Jenny |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Dennis und J. vielen Dank für Ihre Buchung im Playamar Hotel und auch Ihren Kommentar, wenn dieser auch nicht so gut ist, wie wir uns gewünscht hätten. Was die schmutzigen Bettlaken betrifft, so verstehen wir den Kommentar allerdings nicht, denn diese sind natürlich sauber, und wenn sie aus irgendeinem Fehler mal nicht gewechselt wurden, dann würden sie natürlich auf eine Bitte des Gastes gewechselt. Wen haben Sie den um neue gebeten? Wir hätten uns gewünscht, dass Sie das bei der Hotelleitung reklamiert hätten, denn dann hätte diese sofort etwas dagegen unternehmen können. Wir sind ein sehr einfaches, preisgünstiges Hotel, versuchen aber immer, ein angemessenes Preisleistungsverhältnis zu bieten. Vielleicht müssen Sie nächstes Mal wirklich ein etwas teureres Hotel einer höheren Kategorie wählen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Playamar und Beijuan Hoteles Team