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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Oktober 2023).
Niedrigstes Niveau, minderwertiges Essen, Getränke
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war wirklich schon viel unterwegs, aber so einen minderwertigen Service, so eine Niveaulosigkeit und eine derart schlechte Qualität habe ich noch nie erlebt. Bis auf eine Mitarbeiterin (wenn sie Dienst hatte) an der Rezeption konnte kein Mitarbeiter Deutsch oder Englisch. Reklamationen wurden auf den nächsten Tag verschoben, obwohl das Wasser durch die Decke kam. Der Pool geht, ist auch relativ sauber. Das Haus ist in die Jahre gekommen, alt und es wird nur das Notwendigste gemacht damit es nicht zusammen fällt, in allen Ecken und wo nur Platz ist liegt Müll herum, alte Tische oder Liegen, alte Matratzen usw. Zum Frühstück gab es nicht einmal eine Untertasse, keinen Kaffeelöffel, Saft nur aus Plastikbechern. Das Essen war eine Mutprobe. Das Essen wurde von einem Cateringservice geliefert, entweder lauwarm oder komplett kalt. Die Qualität des Essens unter aller Würde eines Hotelgastes. Frage mich was die Kinder davon essen sollten. Es war einfach nur widerlich. An der bar gab es pro Person nur ein Getränk, obwohl die Dame dahinter wusste, dass man mit oder ohne Partner da ist. Jeder musste einzeln antreten um was zu trinken. Eine Zumutung und Züchtigung des Gastes. Alles aber auch alles gab es in Plastikbechern, selbst der Wein am Abend an der Bar. Gläser gab es nur wenn man sein Getränk bezahlt hat. Man merkt dass Spanien in einer Krise steckt, so viele geschlossene/leere Hotels, Geschäfte, Häuser, Wohnungen oder zum Verkauf oder zu mieten. Der Ort wirkte wie eine Geisterstadt, schade um dieses ehemalige schöne Fischerdorf.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:17