- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eines vorweg: Sind wir verwöhnt? Sicherlich ja! Unsere Kriterien in den letzen 10 Urlaubsjahren waren einfach: Mind. 4 Sterne Landeskategorie - mind. 90% Weiterempfehlung in Holidaycheck und mind. 5 Sonnen im Portal hier waren Garant für tolle Urlaube in der Vergangenheit. Dieses Jahr war das Blau Colonia nicht unsere erste Wahl - erfüllte aber doch die o.g. Kriterien. Einen richtigen "Schnitzer" - oder ein richtiges "No go" leistete sich das Hotel nicht - aber die Summe der "Kleinigkeiten" und Begleitumstände sind für uns ausschlaggebend für die Bewertung. Und im Grunde genommen gibt es hierfür aus unserer Sicht lediglich 2 Kriterien: 1.) würde ich das Hotel unserem besten Freund weiterempfehlen? und 2.) würde ich dort nochmals hingehen? Beide Fragen beantworten wir mit "nein". Sicherlich auf hohem Niveau - aber in Anbetracht des doch stolzen Preises und der Tatsache, dass es sich um die "schönste Zeit" des Jahres handeln solte - bleibt es bei der Wertung. Aber mehr dazu in den einzelnen Rubriken ... Ach ja: Falls der Hotelier wieder dazu geneigt ist zu schreiben "hättet Ihr Euch doch beschert (oder ähnlich) ... das HABEN WIR! Die Anlage hat einen wunderschönen, weitläufigen Gartencharakter mit 2 oder 3 stöckigen Gebäuden - echt traumhaft bzw. tolle Voraussetzungen ; wären die oben geschilderten Misstände nicht - wäre das Hotel echt zu empfehlen - nehmt allerdings einen Mietwagen. Mallorca ist sensationell! Erkundet es auf eigene Faust! Ihr werdet es nicht bereuen! Alles in Allem: Aus unserer Sicht sollte das Mangement sich die in letzter Zeit häufende Kritik zu Herzen nehmen (Safe, Sauberkeit etc.). Im Nu würde das Hotel zu alter Stärke zurückkehren!
So -endlich Urlaub und endlich angekommen!. Zimmer 5017 erhalten. 10 m von der Hauptzufahrtsstrasse zum Hotel entfernt. Das Hotel bietet ca. 1000 Gästen mit Kindern Platz; man kann sich vorstellen, vielviel Mietwagen- und Busverkehr dort herrscht. Bei geöffneter Terassentür 80 Dezibel Lärmbelastung. Im Schnitt in einer Stunde über 60 db. Zum Vergleich: ab 60 db herrscht "Stressklima" 80db bedeuten, dass jemand neben Dir staubsaugt ... und das im Urlaub? Das geht gar nicht. Nach unserer Beschwerde konnten wir erst am nä. Tag wegen Vollauslastung ein neues Zimmer beziehen - danach o.k.! Aber: 1 verlorener Tag! Weiter: Die Betten? Knüppelhart. Die angeforderte Weichschaummatte erhielten wir erst nach 3 Tagen. 3 nicht wirklich geruhsame - sondern unruhige Nächte - kaum Schlaf .. Im Urlaub verlorene Zeit! Geht nicht! Wir hatten übrigens eine Suite gebucht; das war mit Sicherheit die kleinste Suite, die wir jemals hatten - wir bezweifeln, dass hier eine Familie richtig bequem unterkommen kann ... aber o.k. die Geschmäcker sind verschieden. Ansonsten hatten wir - wie einige User zuvor auch - den Eindruck, dass das Blau Colonia die besten Jahre hinter sich hat: Etwas muffelige Schränke - abgeschlagener Putz und abgeschlagene Fliesen sind Zeugen der Zeit. Geht gerade noch. Ach ja - kleines Ärgernis - grosse Wirkung - der Safe! 16€ für eine Woche! Wir haben zuhause den gleichen Safe für 39€ im Baumarkt gekauft. Den Safe im Hotel kann wohl jeder Kleinwüchsige mit blosser Mannskraft aus der Verankerung ziehen. In Anbracht dieser Tatsache: Frustierend, dafür 16€ berechnet zu bekommen und schlicht und ergreifen: Geldmacherei für das Hotel. Kostenlos wäre die bessere Managemententscheidung!
Top. Richtig gut! Lecker. Wirklich aus unserer Sicht nicht zu bemängeln. Auch die Atmospäre war aus unserer Sicht nicht wirklich zu bemängeln - ohne die Top-Leistung der Küche wäre unsere Gesambewertung sicherlich deutlich schlecher ausgefallen!
Zweigeteilte Bewertung: Service am Abendessen: sehr gut. Schnell. Nett und zuverlässig. Echt gut. Die Zimmerreinigung: o.k. nicht mehr - nicht weniger. Die Mülltüten lediglich über die Müllbehältnisse zu legen, anstatt richtig in die Behältnisse einzuspannen - habe ich noch nirgendwo gesehen - passt zum Eindruck, dass das Zimmerreinigungspersonal sehr unter Zeitdruck steht. Umgang mit Beschwerden? ok. Allerdings dauerte die Reaktionszeit leider etwas zu lang - aber mehr dazu später!
Gerne wird der traumhafte Strand Es Trenc im Zusammenhang mit dem Hotel erwähnt ... bis dahin ist es allerdings rund 1 km Fussweg. Der Shuttlebus fährt ca. 300 m in die Richtung zu einem - zugegebenen ebenfalls schönen Strand - wobei der kleine Rest trotzdem zu Fuss gegangen werden muss. Colonia St. Jordi ist ein an sich schöner, kleiner, verschlafener Ort - der uns durchaus gefallen hat - aber zum "nahen" Sandstrand ist es zu Fuss einfach zu weit - deswegen nur 4 Sterne.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben nicht wirklich viel von den vielfältigen Angeboten wahrgenommen; aber es waren wirklich viele! Die Animateure waren nicht aufdringlich - sondern schön im Hintergrund agierdend konnte jeder der wollte - die Angebote in Anspruch nehmen. Die Pools waren toll sauber - auch die "Trennung" Erachsenen-Pool und Kinder-Pool war sehr angenehm.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Frank, zuerst vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren bei uns, freuen uns aber, dass Sie den Service beim Abendessen sehr gut, das Essen top und lecker, die Pools toll, die Animation angenehm, und den Ort schön fanden. Leider war ein Umzug in ein Zimmer, welches Ihnen wirklich zusagte, bei vollem Haus erst nach 3 Tagen möglich. Sollten Sie uns trotz Ihrer nicht 100%-igen Zufriedenheit erneut besuchen wollen, würden wir Ihren vorher mitgeteilten Zimmerwunsch gerne berücksichtigen. Dann könnten Sie auch schon die Matratzenauflagen vorbestellen (wir haben noch mehr davon bestellt, um alle Wünsche jeweils sofort befriedigen zu können). Mit den 16€ Safemiete pro Woche wird natürlich nicht der Safe, sondern die Versicherung dafür bezahlt. Der Shuttlebus fährt auch 1 x am Morgen nach Sa Rapita (sehr schöner Strand, noch nach dem Strand Es Trenc) und am Nachmittag wieder von dort zurück, zum Es Trenc direkt dürfen private Busse leider nicht fahren. Sollten Sie uns trotz allem nochmals für unser Resort entscheiden, würden wir uns sehr freuen.