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DieBar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Mit Zimmerwechsel eine ausgezeichnete Unterkunft
5,0 / 6

Allgemein

Leider Verspätete Flug-Ankunft in Palma und weiteres Warten auf Transfer. Ankunft in Unterkunft um 23 Uhr. Zugeteiltes Zimmer im B1 war dann leider mit durchgängiger und nicht abstellbarer Geräuschkulisse in der Nacht, vermutlich durch angrenzendem Technik-Nebenraum verursacht. Von der Existenz dieses Raumes konnte ich mich dann auch selbst überzeugen. Am nächsten Morgen nach schlaflosen Stunden um Zimmerwechsel gebeten, der in B3 erfolgte mit Zimmer in etwas einfacherer Ausstattung, aber dennoch sehr angenehm und mit Palmen bepflanzten "Innenhof". Aber insgesamt eine sehr schöne Ferienanlage, großzügig mit viel Grünflächen und kleinen (Teich)Oasen, sehr weitläufig, alles innerhalb der Unterkunft aber trotzdem schnell erreichbar, freundliches Service-Personal, tägliche Zimmerreinigung, ein ausgezeichneter Spa-Bereich, mehrere Poll-Landschaften, sehr gutes Speisenangebot zum Frühstück und Abendbrot bei Halbpension, saubere Anlage, auch für Familien mit Kindern ideal. Am Abend verschiedene Angebote für Eltern und Kindern und Erwachsene. Zu unserem Zeitpunkt ist es sehr dort ruhig gewesen. Weitere Unternehmungen waren uns dann innerhalb der 3 vollen Tage nur teilweise möglich. Leider ist der Fußweg außerhalb von der Unterkunft zum (Stadt)Strand grauenvoll verschmutzt und übersät mit Abfall gewesen, eklig!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:DieBar
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Wir danken Ihnen zunächst dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, da es uns hilft, die Erfahrungen unserer Reisenden zu verstehen. Es freut uns zu hören, dass die Rezeption in der Lage war, Ihr Problem mit dem Zimmer zu lösen und dass Sie einen entspannten und erholsamen Aufenthalt genossen haben. Wie Sie anmerken, sind die Einrichtungen in einem guten Zustand, dank eines großartigen Teams, das hart daran arbeitet, alles schön und ordentlich zu halten. Wir sind als Hotel sehr zufrieden, da wir wissen, dass unsere Gastronomie, die wir in unserem Hotel angeboten haben, Ihre Erwartungen erfüllt hat. Andererseits erwähnen Sie, dass die Straße, die das Hotel mit dem Dorf verbindet, nicht in bestem Zustand ist. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um zu erklären, dass diese Straße Privateigentum ist und wir uns dieser Situation bewusst sind, aber im Moment können wir nicht viel tun, um die Situation zu lösen. Für uns war es ein Vergnügen, Sie bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Aron Hoogewerf. Gast-Manager