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Friederike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht in der Hauptsaison
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Speisesaal kam uns vor wie eine Kantine. Nach der hälfte des Urlaubs gab es dann auch noch zwei Zeiten 18 Uhr und 20 Uhr zum speisen, was sich uns nicht so richtig erschloss da die Auslastung des Hotels nicht besonders hoch war. wir möchten nicht erleben was dort abgeht wenn das Hotel ausgebucht ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friederike
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen im Grossen und Ganzen bei uns gefallen hat. Sie vermuten richtig, auch in der Hochsaison haben wir 2 Essenszeiten, was ein paar Nachteile, aber viel mehr Vorteile mit sich bringt: der Gast braucht nicht auf einen Tisch zu warten sondern hat immer "seinen Tisch", somit auch immer die selbe Kellnerin und damit einen viel persönlicheren Service. Auch ist mit dieser Lösung die Atmosphäre im Speisesaal viel ruhiger. In der Hochsaison kommen natürlich andere Gäste zu uns als im Winter, während der Schulferien hat es dann viele Familien. Dann können wir aber auch mehr bieten an Unterhaltung, etc. Trotzdem bekommen wir immer wieder Gästekommentare, welche sich über die relative Ruhe bei uns im Sommer freuen (verglichen mit anderen grossen Clubanlagen und Urlaubsorten). Freundliche Grüsse.