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Sabine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Wiederholungstäter seit 2013....immer wieder gut ☺
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Ankunft ist immer wieder ein Highlight......perfekt für Strand / Pool / Relax / Sport / Entertainment / Spaß 🏖🏖🏖


Zimmer
  • Gut
  • Renoviertes Doppelzimmer in Gebäude 4 1. Stock bekommen.......das angrenzende Bad ist durch eine Glasschiebetür abgetrennt.......etwas gewöhnungsbedürftig 😉😉..........gefehlt haben uns in der Dusche Ablagefächer für eigene Kosmetika........das Toilettenpapier war nur 1 -lagig 😁😁...........eine Box mit Kosmetiktücher wäre auch schön 😉😉........der Tresor im Schrank ist gebührenpflichtig........die Matratzen perfekt, weder zu hart, noch durchgelegen.........schöner Blick in den Garten.......


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl der Speisen war morgens, wie abends reichhaltig und schmackhaft........leider waren einige Gerichte nur lauwarm..........wenn man das richtige Zeitfenster wählt, ist die Atmosphäre sehr angenehm ☺☺☺


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist in allen Bereichen freundlich und kompetent ☺☺☺........besonders unsere zwei langjährigen Servicekräfte Isabel und Yolanda im Büffetrestaurant...........leider hat man uns bei der Abreise an der Rezeption nicht gefragt, wie es uns gefallen hat und ob wir nochmal kommen werden 😢😢


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer vom Flughafen ca. 45 Minuten mit dem Bus........Lage des Hotels in ruhiger Umgebung.........Strände und Ort fußläufig zu erreichen........Bushaltestelle direkt vor der Tür..........


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness und Wellness Angebote haben wir nicht genutzt........die Poolanlage ist schön gestaltet........es wurden keine Liegen reserviert 😉😉........abends gab's es Entertainment für Kinder und Erwachsene


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Sabine, Vielen Dank für Ihr detailliertes und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Blau Colonia Sant Jordi. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels und die Nähe zu den Stränden und dem Ort genossen haben. Die gute Erreichbarkeit mit dem Bus und die bequeme Anbindung sind uns ebenfalls wichtig, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Poolanlage gefallen hat und dass die Liegen nicht reserviert wurden. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste entspannen und das Unterhaltungsangebot am Abend genießen können, sowohl für Kinder als auch für Erwachsene. Wir danken Ihnen für Ihr Lob über unser freundliches und kompetentes Personal, insbesondere Isabel und Yolanda. Es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrer Abreise nicht nach Ihrer Zufriedenheit gefragt wurde. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass diese Rückmeldungen in Zukunft gesammelt werden, um den Service weiter zu verbessern. Es freut uns, dass Sie die Ankunft als Highlight empfunden haben und dass unser Hotel gut für Strand, Pool, Entspannung und Unterhaltung geeignet ist. Zu Ihrem Zimmer möchten wir uns für die Anmerkungen bedanken. Ihre Hinweise bezüglich der Ablagefächer in der Dusche, des Toilettenpapiers und der Kosmetiktücher nehmen wir ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. Es freut uns zu hören, dass die Matratzen zu Ihrer Zufriedenheit waren und Sie den Blick in den Garten genossen haben. Wir nehmen zur Kenntnis, dass einige Gerichte nicht die gewünschte Temperatur hatten. Wir werden unser Küchenteam darüber informieren, um sicherzustellen, dass alle Speisen immer frisch und warm serviert werden. Vielen Dank noch einmal für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Aron Hoogewerf Guest Experience Manager .