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Elvira (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Apartmenthotel mit tollem Ausblick
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Apartmentzimmer (1 Schlafzimmer und 1 Wohn-/Schlafzimmer) mit Kochnische, Kühlschrank und Dunstabzugshaube, Klima, Fön. Die Zimmer waren renoviert, sauber und mit schönem großen Balkon. Wir hatten HP bei Abflug, haben dann aber all inclusive vor Ort nachgebucht. Ging problemlos. Es gibt 2 und dreigeschossige Apartments. Sowie im Empfangsbereich einzelne Hotelzimmer. Der Restaurantbereich ist separat, recht groß, daher etwas laut. Die Tische werden nach Personenzahl vergeben, d. h. es gab morgens, mittags und abends eine Warteschlange vor dem Speisebereich. Die Wartezeit war aber in der Regel nie länger als 15 Minuten. Wir empfanden das als nicht lästig, wobei da die Meinungen auseinandergingen. Es kam somit aber auch zu keinerlei Problemen bzw. zu halb besetzten Tischen. Die Rezeption ist auch deutschsprachig, immer besetzt und bemüht, Reklamationen schnell zu bearbeiten. Es gab etliche Belgier, Italiener und Franzosen und natürlich etliche Deutsche im Hotel. Das Hotel ist sehr familienfreundlich angelegt. Die Miniclubs nach Altersstufen gestaffelt, dementsprechend ist dann auch das Angebot für die Kinder/Jugendlichen ausgelegt. Die Anlage ist recht sauber. Personal war - bis auf eine Bedienung - stets freundlich und nett. Der Fitnessraum ist sehr sauber und die neuwertigen Geräte in einem einwandfreien Zustand. Schöner, sauberer Spa- und Wellnessbereich. Animation vielseitig aber nicht aufdringlich. Der Altersdurchnitt würde ich sagen lag bei 30 - 40 Jahren. Meistens Familien. Das Hotel selbst liegt auf einem Berg. Der Strand ist über zwei verschiedene Wege zu erreichen. Wobei einer nur ohne Kinderwagen gut zu erreichen ist. Sehr steinig und sehr, sehr viele Stufen! Also auch nur für Leute, die gut zu Fuß sind....sehr schöne Badebuchten, sehr sauberer Strand... man darf nur nix im Zimmer vergessen haben :-) Die Handyerreichbarkeit ist sehr gut. Bei Kleinkindern unbedingt ans Babyphon denken, dann kann man bei einigen Zimmern auch an den Pool und das Phon mitnehmen. Funktioniert prima! Apotheke ist zu Fuß erreichbar ca. 10 Minuten Fußweg.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Appartment mit Badezimmer und Kochnische. Ein Kühlschrank, Dunstabzug und zwei Kochplatten gehören zur Ausstattung. Im Bad ist eine Badewanne mit Dusche, wobei es keinen Stöpsel zum Verschließen der Wanne gibt. Also geht nur Duschen. Fön ist inklusive, funktioniert gut. Sauberkeit generell gut. Man kann täglich neue Handtücher ordern wenn nötig, auch Bettwäsche kann je nach Bedarf gewechselt werden. Die Zimmer sind etwas hellhörig aber ok. Deutschsprachige TV-Programme werden auf einem Flachbildschirm ausgestrahlt. Mit einem Kind ist es ok, bei zwei Kindern muss man das Beistellbett morgens unter das Sofa schieben, sonst kann man sich nicht mehr rühren und auch nicht aus dem Balkon raus. Generell sind die Betten bequem. Die Appartments verfügen über einen großen Balkon mit Tisch und Stühlen, die Zimmer sind renoviert und ordentlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für die Größe des Hotels waren die Restaurants groß genug. Es gab das Hauptrestaurant, eine Pizzeria , eine Snackbar, ein die Poolbar und im Haupthaus noch ein mallorcinisches Restaurant, wobei man dort nur nach Reservierung Essen konnte. Das Menü wechselte dort nicht. Ansonsten war das Essen sehr abwechslungsreich, jeden Tag Fisch, Fleisch und Gemüse, außerdem Nudeln, Kartoffeln und alles was das Herz begehrt. Aber auch viel Gegrilltes was ja typisch mallorcinisch ist. Die Getränke bei All inclusive muss man sich selbst holen, bei HP wird bedient. Allerdings kann man keine Getränke mit auf die Zimmer nehmen. Bei Mischgetränken muss man sagen, was man genau will ansonsten wird mit Billigprodukten gemischt (anstatt Blue Curasao) oder garnicht. Dann gibts Blau Coktail eben ohne Blau! Die Restaurants waren alle sauber und das Personal stets bemüht schnell die Tische einzudecken.


    Service
  • Eher gut
  • Check-In ging schnell, Zimmerzuweisung wurde per Plan gezeigt und dann ist man sich selbst überlassen. Gepäck wird nicht in die Zimmer gebracht. An der Rezeption spricht man mehrere Sprachen. Probleme wie z. B. Reklamation wg. Liegen am Pool wurden zwar angenommen aber nicht behoben. Reparaturen im Zimmer dagegen gleich bearbeitet. Das Personal ist rundum freundlich bis auf eine weibliche Bedienung. Die Zimmerreinigung findet täglich statt und ist ordentlich. zusätzliche Serviceleistungen hatten wir nicht in Anspruch genommen. Es gab jedoch einen deutschsprachigen Arzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel selbst liegt auf einem Berg. Der Strand ist über zwei verschiedene Wege zu erreichen. Wobei einer nur ohne Kinderwagen gut zu erreichen ist. Sehr steinig und sehr, sehr viele Stufen! Also auch nur für Leute, die gut zu Fuß sind....sehr schöne Badebuchten, sehr sauberer Strand... man darf nur nix im Zimmer vergessen haben :-)Die nächste größere Ortschaft ist Porto Cristo. Taxi nach dort ca. 8 - 10 Euro je nach Tarif. Busse gibts auch, fahren aber sehr unzuverlässig. Autos mieten preislich ok. Je nach Größe ab 48 Euro pro Tag. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibts am Hotel nicht direkt. Ein Spar und eine kleine Boutique, 3 Bars und zwei weitere Hotelanlagen. Ansonsten ist rundum tote Hose nach 20. 00 Uhr.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Anlage bietet viele Sportmöglichkeiten. Es gibt einen Plan bei dem sämtliche Aktivitäten angepinnt sind. Man kann selbst entscheiden, ob und wo man mitmachen möchte. Animation ist da aber nicht aufdringlich. Bogenschießen, Luftgewehrschießen, Wassergymnastik 2x täglich, jeden Tag Spinning, BBP, Pilates, Minigolf, Volleyball, Biketouren gegen Entgelt (17 Euro), Wellnessbereich und klimatisierter, sauberer Fitnessbereich mit einwandfreien Geräten, sehr schöne Bühnenshows, der Swimming-Pool ist sauber, Kinderpool ist integriert was 2 mal dazu geführt hat, das ein großes Geschäft im Pool schwamm. Eigentlich hat soweit alles gepasst, ganz großes Mango sind allerdings die Liegen am Pool. Morgens um 5. 30 Uhr aufstehen um sich eine Liege zu reservieren ist definitiv schei..... Das braucht man nicht im Urlaub! Dies Problem hatten wir an der Rezeption angesprochen. Dieses Problem konnte von dort aber nicht behoben werden. SCHADE EIGENTLICH!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:36-40
    Bewertungen:1