- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Großes in die Jahre gekommenes Hotel. In der Nebensaison fallen leider schöne und angenehm ruhige Speisemöglichkeit weg. Das Hauptrestaurant gleicht einem Rummelplatz. Ein sauberer Hochstuhl scheint nur durch Eigeninitiative möglich. Das trifft auf jeden Essensbereich zu. Liegen an den Pools werden reserviert, obgleich dieses Verhalten - laut Schildern/Tafeln - nicht geduldet wird. Die Lage direkt in der „Klippe“ am Meer entschädigt ungemein. Zusammenfassend war es schön, doch eine Wiederholung in diesem Club wird es für uns nicht geben. Zu groß, voll und zu wenig „Freizeitangebot“. Z. B. Nur. 2x die Woche Beachvolleyball.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hallo M. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie hatten einen schönen Urlaub. Wir werden weiter daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Alles Gute. Blau Punta Reina.
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