Zustand: Hotel geht langsam kaputt. Essen: man findet immer was leckeres Unterhaltung: Hotel-Underhaltungsteam ist super. Von außen kommende, naja.
Doppelzimmer: Veraltet. Im Zimmer ist vieles kaputt.
Hatten Zimmer ohne funktionierende Klimmaanlage bekommen. Und es wurde kein anderes Zimmer angeboten. Nur nach der Anforderung. Damit haben wir 3 Std. unsere Urlaubszeit verloren.
Kein eigenen Hotelstrand. Pools ohne Meerblick. Das Hotel ist sehr schön von außen zubetrachten
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- Sonstiges
Liebe Oxana, Es ist sehr erfreulich zu lesen, dass es viele positive Aspekte bei deinem Aufenthalt gab, einschließlich leckeres essen, tolle animation und wie du sagst von außen betrachtet schönes Hotel:) Wir sind überrascht von deinem Kommentar zum Pool mit Meerblick, da wir zwei Pools mit Meerblick haben, der sogenannte Infinity-Pool und ein weiterer großer N-Pool. Das Problem mit der Klimaanlage tut uns leid, wir sind froh, dass wir relativ schnell eine Lösung gefunden haben. Wir hoffen sehr, dass wir die Gelegenheit haben, dich wiederzusehen, um dein Vertrauen in uns zurückzugewinnen und dir ein besseres Erlebnis zu bieten. Grüße Marko Besjedic Guest Relations
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