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Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Strand
Extremen Lärmpegel, maglehaftesReinigungspersonal
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als Paar, das Erholung sucht, ist Punta Reina leider nicht zu empfehlen. Schon beim Frühstück muss man in Schlangen anstehen, um einen Tisch zugewiesen zu bekommen, der von Flecken und Krümmeln übersäht ist. Der Lärmpegel im Restaurant ist unerträglich laut und nach drei Tagen ist man morgens schon froh, vom Frühstück an den Starnd zu kommen. Nachdem man sich hier die gewünschte Ruhe findet, ist die Wartezeit und der Lärm beim Abendessen noch viel extremer. Lästig ist außerdem, dass man nur nachdem am Tisch sitzt, einmal die Chance hat, Getränke zu ordern, danach wird´s schwierig. Hat man all inclusive, muss man sich eh alles holengehen. Zum Essen ist zu sagen, dass die Qualität nicht schlecht sit, sich alles jedoch nach drei Tagen in einer anderen Form wiederholt. In der Leistungsbeschreibung, die auf dem Zimmer ausliegt stehen auch diverse Punkte, zu denen es etwas zu sagen gibt: 1. Kleiderordnung im Restaurant, die nur von denen eingehalten wird, die dies auch gelesen haben, abervom Personal reagiert niemand darauf (es ist wirklich nicht alles schön, was wir zusehen bekommen haben) 2. Die Betten werden angeblich alle 2 Tage frisch bezogen, was jedoch nur auf Wunsch gemacht wird, 3. Die Zimmer werden täglich gereinigt, wobei nur die Betten gemacht werden, gefegt und nicht geputzt wird. Das Waschbecken, Dusche und Toilette wurde innerhalb von 8 Tagen nicht einmal abgewischt, nur die Handtücher wurden getauscht. Das Reinigungspersonal war nicht in der Lage, eine neue Rolle Toilettenpapier in den Halter einzulegen, muss man selbst machen. 4. Auf jedem Zimmer Telefon, habe aber keins gefunden, 5. TV, wenn man Glück drei Programme, wenn man nochmal Glück hat auch ein deutsches, wie schon gesagt: Laut und für Menschen, die gerne im Urlaub ihr Essen geniessen wollen, ist das Hotel nicht zu empfehlen. Für familien mit ein oder zwei kleinen Kinder ist der Lärmpegel vielleicht nicht so kritisch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1