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Marco (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Geht gar nicht
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wer auf Massentourismus abfährt, laute Animation bis spät in die Nacht liebt sowie schlechtes Essen mag, der ist hier genau richtig. Wer Lust zum reiten hat, sollte den benachbarten Reiterhof meiden. So unfreundlich und inkompetent sind wir noch nie abserviert worden. Für uns war es rausgeschmissenes Geld und werden diese Anlage in Zukunft meiden!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marco, Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als "Rausgeschmissenes Geld" erlebt haben. Unsere Mannschaft versucht das Beste und gibt sehr viel Mühe damit Alle unsere Gäste zufrieden sein können. 1. Das Abendsprogramm- Minidisco und Abendsshow ist zwischen 20:00 und 23:30. 2. Im buffet Restaurant haben wir jeden Tag Morgens Mittags und Abends: -warmes Buffet, - 2kaltes Buffet, -2 Buffet mit Nachtisch -4 Stellen Show Cooking mit verschiedene frisch gegrillte Fleisch und Fisch, -1 Stelle show Cooking mit Pastas, -1 Stelle Show Cooking für Vegetarianer -1 Stelle Show Cooking für Kinder -1 Extra Stand mit der Tagesspezialität vom Küchenchef -jeden Tag 2 verschiedene Suppen und eine kalte Suppe -jeden Mittwoch Mallorquinisches Büffet mit Spezialitäten von der Insel In Bolzano Restaurant: -Mittags Pizza und Pasta á-la-carte -Abends Buffet mit Vor-und Nachspeisen und 2 Fisch- und 2 Fleischgerichte zum Auswahl. In La Finca Restaurant: -Abends Spanisches Tapas Restaurant mit festes Menü mit Tischreservierung Cafeteria La Torre: -Frühstück mit Buffet -Snack Bar Tags über Um den Service vom benachbarten Reiterhof zu verbessern, können wir leider wenig oder nichts tun, da es nicht im Hand vom Resort ist aber wir möchten uns bedanken, dass Sie Ihren Zeit genommen haben um das Resort zu bewerten. Wir haben Ihre Kritik zur Kenntnis genommen. Mit freundlichen Grüssen, Blau Punta Reina Resort