blau punta reina

Riesige Anlage aber aufgrund der großzügigen Anordnung der Wohneinheiten, Grünflächen und der 3 Pools (4 incl. des Kleinkinderpools mit Abenteuerschiff) sehr gemütliches Flair. Die Zimmer/Apartments sind sauber und modern ausgestattet, alle mit Balkon oder Terasse. Sat-TV, Fernseh Telefon und im gesamten Hotelbereich Free-WiFi sind standard. Für das leibliche Wohl ist aufs Beste gesorgt, die Preise erfreulich günstig. Trotzdem haben wir während des Aufenthalts von HP auf all inclusiv umgebucht (problemlos möglich) einfach weil es bequemer ist. Als Familienanlage ist der Durchschnitt der Gäste 30-45 mit Kindern aller Altersklassen. Es sind sehr viele deutsche Urlauber anzutreffen, Engländer, Holländer, Spanier und Italiener. Telefonkosten kann ich noch nicht sagen, hab nicht vom Hotel sondern Handy telefoniert. Wifi frei auf dem Gelände, sehr gute Verbindung, sogar am Pool, das fand ich toll. (mit Teenager) Preis-/Leistungsverhältnis finde ich gut. Sehr gut. Punta Reina ist nicht billig aber man bekommt dafür wirklich tollen Service. Absolut empfehlenswert für Gäste mit Kindern. Auch für Alleinreisende mit Kindern (sie hätten sich ja um meine Tochter gekümmert, wenn ich hätte im Krankenhaus bleiben müssen). Nogo für Singles, außer in einer Gruppe. Insidertip für Raucher: Ihr braucht nicht an den Tabaco in Cala Mandia schlappen! In der Cafeteria ist ein Automat ;-) Und auf dem Freigelände überall Aschenbecher. Stressless ;-) Tip: wenn man unkompliziert und freundlich gesinnt ist, die Seele baumeln lassen möchte und offen für ein athemberaubendes Panorama und freundliche Menschen ist: Yes, Punta Reina! Und: wenn Euch was stört, geht einnfach freundlich zur Rezeption, es wird sofort geändert (außer das Wetter *lach*) Viel Spaß, wir gehen auf jeden Fall wieder hin!

Zimmer bißchen alt, daher Hier und Da ein Zipperlein. Aber die Ausstattung ist modern. Bad klasse, Fernseh, Telefon, Wifi, Föhn, Handtücher ..... alles was man brauch. Ey, ich war im Urlaub und bin kein Hoteltester ;-) Vielleicht ein Stäublein? Würde ich hier jetzt nicht verraten ;-) Wir haben uns super wohl gefühlt.

Fürs leibliche Wohl ist bestens gesorgt. Verschiedene Restaurants, ein Buffetrestaurant, Pizzaria am Pool, überall Getränkebars. Die unzähligen Köche bereiten die Speisen teilweise im Speisesaal frisch auf den Teller zu, die anderen Gerichte werden im Buffetrestaurant stets nachgefüllt, auch als letzter Gast hat man noch die Auswahl. Alles sehr frisch und lecker. Vielseitig. International müßte jeder Gast eigentlich seine Gewohnheiten befriedigt bekommen. In den Stoßzeiten ist es ein bisschen turbulent im Buffetrestaurant aber das Personal meistert das vorbildlich. Es wird abgeräumt, neu gedeckt, Extrawünsche erfüllt, alles schnell, freundlich, unauffällig. Man ist auf Kleinkinder und Babys eingestellt, es gibt sowohl Hochstühle wie auch Fläschchenservice. Kinder haben sowieso einen Sonderstatus, der Service kümmert sich rührend. Es gibt sogar ein extra Buffettisch mit den üblichen Kinderlieblingsspeisen. Preislich völlig korrekt, ehr sehr günstig. Deutlich günstiger als in Deutschland im einfachsten Restaurant. War ich positiv überrascht. Auch außerhalb des Geländes am Strand oder wenn man im Supermarkt einkauft. Keinerlei Nepp. Trinkgeld ist so ein Thema, wenn man allinclusiv hat vergißt man das ja gerne.... Der Service ist gleichbleibend gut, auch ohne Trinkgeld. Aber natürlich freut sich das Personal über ein Dankeschön. In den Zimmern steht ein diskretes "Willkommen" Kärtchen des Zimmermädchens. D.h. wenn man da etwas hineinsteckt DARF sie es nehmen. Finde ich eine schöne Lösung. Denn die Ehrlichkeit beim Personal ist vorbildlich. Man kann Handies, Laptop, Geldbeutel liegen lassen. Es bleibt alles unverändert. Bevor persönliche Dinge berührt werden wird drumrum geputzt. Kann man völlig beruhigt sein. Gerne genommen wird ein "für alle", das wird in den Restaurants/Bars/Rezeption ehrlich aufgeteilt. Es herrscht ein tolles Teamwork. Personal: Applauso, Punta Reina!

Den Service kann man nur mit PERFEKT beschreiben. Absolut freundliches Personal, hilfsbereit, offen, mehrsprachig. Für die Kinderbetreuung sorgen die Animateure vorbildlich und alterstgerecht. Jegliches Anliegen oder Reklamationen werden sofort angenommen und umgesetzt, ob Fragen oder Wünsche. Der Gast ist wirklich König. Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt und eifrigst bemüht jeden Gast schnellstmöglich zufrieden zu stellen. Notfallbetreuung mußte ich leider testen: besser geht es nicht. Sonntag Mittag kommt der Hotelarzt, hätte ich im Krankenhaus bleiben müssen wäre für mein Kind gesorgt worden. Ich wurde keine Sekunde alleine gelassen. Die Fürsorge war unbeschreiblich. Man fühlt sich wirklich vom Einchecken bis zum Auschecken total gut aufgehoben. Alles total menschlich und vorbildlich.

Die Anfahrt vom Flughafen ist recht lang, ca. 1,5 Stunden aber dafür hat man am Hotel alles in der Nähe. Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Cafes direkt in der Anlage, Cala Mandia mit weiteren Shops und Bars bequem zu Fuß zu erreichen. Wobei es aber auch einen Taxistand am Hotel gibt und eine Bushaltestelle. Die 3 malerischen Badebuchten sind über Fußwege zu erreichen, die näheste Cala Mendia ca. 5 Minuten entfernt. Eine Arztpraxix befindet sich direkt in der Anlage, das nächste Krankenhaus in Puerto Christo, ca. 7 km entfernt. Da es sich um ein Familienhotel handelt ist Nightlife entsprechend nicht Ballermann-Stil sondern Bars, eine Bierstube und eine große Plazza mit Aufführungen für Kinder und Erwachsene, mit Bewirtung. Alles sehr angenehm und entspannt. Für Nachtschwärmer und Discogänger empfielt sich ein Abendlicher Ausflug ins ca. 12 km entfernte Cala Millor. Die Umgebung ist traumhaft schön, es gibt unzählige Ausflugsmöglichkeiten, bei deren Organisation das Hotel gerne behilflich ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Super, einfach klasse. Wer Ballermann möchte solle den auch buchen aber sonst ist für jeden was geboten. In der Anlage Liegestühle etc. kostenlos, am Strand mit 4 Euro erschwinglich. Sauberkeit ist eigentlich toll, leider sind manche Gäste nicht so klasse und hinterlassen ihren Platz unter jeder Würde. Liegt an uns Gästen, das zu verbessern, das Personal tut sein bestes. Also: sehr gepflegt, was in der Macht des Hotels steht.