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OlliR(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Mai 2024
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Familien-Urlaub, alles voll ok, Apparteme
3 / 6

Appartements aus den 80ern, ziemlich verschlissen, das hat uns wirklich geärgert. Davon stand aber nichts in der Tui-Zimmer-Beschreibung. Animation, Essen, Pools, Kinderprogramm echt top.


Aktivitäten

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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Lieber Olli, es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, aber es wäre schön gewesen, wenn Sie uns über Ihr Problem informiert hätten, als Sie noch im Hotel waren, damit wir Ihnen helfen können, Ihren Urlaub zu verbessern. Was die Zimmerinformationen betrifft, weisen wir in allen Agenturen darauf hin und ich möchte auch erwähnen, dass wir eine größere Renovierung planen, so dass es keine Zimmer „aus den 80er Jahren“ mehr geben wird. Mit freundlichen Grüßen, Blau Punta Reina Team.

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