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Micha & Kati (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Schöner Strand - aber mittelmäßiges Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vorneweg! Wir wollen das Hotel sicherlich nicht schlecht machen. Wir haben es so neutral wie möglich bewertet ohne dazudichten oder weglassen. Wir sind keine peniblen Erbsenzähler, aber sagen was uns nicht gefällt. Das Hotelareal ist riesig. In manchen Reiseveranstaltern steht etwas von 200 Zimmer. In Wirklichkeit sind es 1200. Dementsprechend auch viele Leute. Die Anlage ist im Prinzip sehr schön und gepflegt, weist aber deutliche Sicherheitsmängel auf. In Deutschland würde diese Anlage sofort geschlossen werden, auch bei einem blinden Prüfer. Es gibt über das gesamte Areal Regenablaufrinnen, die eine breite von 40 cm und eine Tiefe von 40 cm aufweisen. Diese sind offen und nicht mit einem Gitter abgedeckt. Dies ist für Kinder oder ältere Leute sowie die etwas getrunken haben gefährlich und in der Nacht, wegen schlechter Beleuchtung noch gefährlicher. Des Weiteren sind auf dem gesamten Gelände Stolperfallen und keine Geländer angebracht. Wir hatten All inclusive, dazu später mehr. Das Hotel hat nach unserer Ansicht keine 4 Sterne verdient. Mit drei wäre es richtig einkategoriert. Wir waren schon in einigen vier Sterne Hotels, die mit Abstand besser waren als dieses. Die Reiseleitung von Neckermann /Bucher (Isabell A.) war leider sehr unfreundlich und arogant. Man sollte von einer Reiseleiterin eine gewisse professionelle Freundlichkeit erwarten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe hervorragend. Ausstattung in Ordnung und angepasst. Waren sowieso nicht viel im Zimmer. Leider funktioniert wie im ganzen Haus die Klimanlage nicht richtig und man schwitzt sich zu Tode. Safe kostet 15 Euro für eine Woche Sauberkeit in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt drei Restaurants: 1. Die Pizzeria. Sie ist zwar nicht das Hauptrestaurant, aber von der Qualität mit Abstand das Beste. Wir sind wirklich keine Kulturbanausen, aber an manchen Tagen war die Pizza die einzige Notlösung um nicht zu verhungern. 2. Das Hauptrestaurant. Die Klimatisierung des Restaurants existiert nicht. Temperaturen um die 27-30 Grad Celsius. Kein WITZ!! Die Qualität der Speisen richtet sich nach der Höhe der Gästeanzahl. Bei sehr großer Gästezahl war das Essen durch eine Geschmacksneutralität gekennzeichnet. 3. La Finca das "Spezialitätenrestaurant". Wer sich den Magen verderben möchte und den Appetit der geht in dieses Restaurant. Gott sei dank darf man nur einmal pro Woche hin. Nicht empfehlenswert!!!! Man möchte auf Sternelokal machen, aber ist unterste Qualitätsschublade. Sauberkeit und Hygiene: Leider waren die Teller, das Besteck und die Tassen zum größten Teil verschmutzt und nicht richtig gereinigt. Dass das mal vorkommt ist ja keine Sache, aber nicht täglich und nicht bei fast allen Gebrauchsgegenständen. Die Stühle (Sitzfläche) sowie die Tische waren auch nicht sauber (im Hauptrestaurant). Wie gesagt wir wiederholen uns nochmals, das Essen in der Pizzeria war immer erstklassig und würde so manchen Italiener in den Schatten stellen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mit der Freundlichkeit war es leider nicht all zu weit her. Manche Kellner oder Kellnerinen waren echt freundlich z.B. Oskar in der Pizzeria oder Paula an der Bar, aber sonst sehr unfreundlich. Man grüßte nicht sondern schaute weg und ignorierte. Fremdsprachenkenntnisse waren in Ordnung. Rezeption: Ein Hotel mit 1200 Zimmern sollte nach unserem Erachten nicht nur eine Rezeption mit 2 bis 3 Personen aufweisen, von denen nur zwei Gästekontakt haben. Teilweise Wartezeiten von über 10 Minuten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist traumhaft. Der Weg zwischen Strand und Hotelanlage ist sehr sehr schlecht. Der Weg ist uneben, hat zahlreiche Schlaglöcher und Stolperfallen. Wir wussten dass die Entfernung 500 Meter zum Strand beträgt, was uns auch nicht störte, aber der Weg war eine Katastrophe. Busververbindungen sind sehr gut. Direkt vorm Hotel ist die Haltestelle. Die Fahrpreise sind sehr billig. Mit dem Bus kann man viele Ausflugsziele selbst und billiger als mit dem Reiseveranstalter in Angriff nehmen. Die Drachenhöhle ist auf jeden Fall ein Besuch wert und vom Hotel aus in 10 Minuten mit dem Bus erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten waren genügend vorhanden. Bei All inclusive benötigt man aber nicht gerade viel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand war supergenial und sehr sauber. Reinster feiner Sand ohne Felsen und Steine. Da hat man sich wohlgefühlt. Nur vorsicht: Nicht an der Felswand sonnen, da die Felswand die Toilette für die Kinder und Hunde ist. Was man da vermisst wäre eine Hotelstrandbar, eine Toilette und Duschen. Es kommt aber täglich ein Händler mit Obst wie Kokosnüsse, Ananas und Melone vorbei. Der Pool war sehr sauber und die Liegen mit Schirme sehr ordentlich. Man hat immer einen Platz bekommen. Keine morgentliche Handtuchschlacht. Aber wir waren sowieso überwiegend am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Micha & Kati
    Alter:31-35
    Bewertungen:1