blau punta reina

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe und bietet einen wirklich hervorragenden Ausblick auf das Meer und die Buchten, welche sich links und rechts des Ressort befinden. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, das Personal nur bedingt freundlich (das Personal an den Bars und im Speisesaal war sehr unfreundlich) und insgesamt ist die Anlage sehr laut und abgeschieden. Kurz gesagt: das bezahlte Geld nicht wert!

Die Zimmer sind sehr veraltet, die Möbel einfach nur schlimm und die Lautstärke entsetzlich. Unsere Zimmer befanden sich oberhalb eines Pools und dementsprechend waren wir mitten drin (nicht nur dabei). Das Bad war noch am besten und modernsten eingerichtet. Man muss dem Reinigungspersonal hier aber ein großes Lob aussprechen. Die Zimmer waren immer top sauber!

Das Essen war einfach nur schlecht: das Fleisch zäh, der Fisch nicht gut gekocht, Beilagen bestanden nur aus Pommes und manchmal Reis, Gemüse absolute Mangelware! Und gesalzen wurde gar nichts!! Im Restaurant Bolzano und im Restaurant Finca war das Essen nicht besser und das Personal extremst unfreundlich. Es war immer sehr laut und es verging keine Minute, wo nicht irgendetwas zu Boden gefallen ist. Man merkte einfach nur, dass hier Massenabfertigung statt findet. Wenn man nur einen ticken zu spät kam, musste man immer in der prallen Sonne auf Einlass in das Restaurant warten. Das Personal war absolut inkompetent und überfordert. Der Chef (Manager des Restaurants) welcher versuchte zu unterstützen, verschlimmerten die ganze Situation nur. Man merkte, dass sich wohl Persönlichkeiten im Ressort befanden, da diese von Ihm (den Chef) sehr zuvorkommend behandelt wurden.

Der Service an der Rezeption ging noch, auch wenn wir nicht das vereinbarte Zimmer erhalten haben, war die angebotene Alternative in Ordnung. Auch auf Fragen und Hilfestellungen waren sie immer hilfsbereit und zuvorkommend. Das Reinigungspersonal war auch wirklich freundlich und höflich (habe ich vielerorts schon ganz anders erlebt). Auch das Animationspersonal war sehr freundlich und motivierend. Abends wurde von Ihnen immer eine relativ gute Show für die Gäste geboten. Das Servicepersonal an den unterschiedlichen Bars und Restaurants war sehr unhöflich und unfreundlich. Als All inclusive Gast hat man die Unfreundlichkeit sehr zum spüren bekommen. Dies bemerkte man wenn man z.B. ein Eis verlangte welches sich nicht im All inclusive Rahmen befand. Man durfte auch nur in eine Bar gehen, wenn man nur in Schwimmkleidung war. Diese befand sich an einem der 4 Pools und je nachdem wo man sich befand, war der Weg ziemlich weit. In das Restaurant, wo Vor- oder Nachmittags Snacks serviert wurden, durfte man erst gar nicht in Schwimmkleidung hinein.

Durch einen Fußmarsch von 15 Minuten erreicht man links und rechts des Ressort eine Bucht, welche beide von der Ferne sehr schön aussehen. Am Strand ist es sehr ungepflegt und schmutzig, die Liegen und Sonnenschirme sind überteuert und man fühlt sich wie in einer Sardinenbüchse (Menschenmassen kleben aneinander). Das Meerwasser empfanden wir als sehr schön (nur am letzten Tag kamen die Quallen). Ausserhalb der Anlage sind die Straßen und Wege von Abfall übersät und es befindet sich eine Bar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und ein kleiner Geschenkeladen. Einen guten Kilometer weiter, findet man noch vier Geschäfte. Abends ist jedoch alles geschlossen und man ist sehr abgeschieden! Am Tag gibt es eine Busverbindung in den Nachbarort, welche gut funktioniert. Wochenende nicht. Besondere Ausflugsziele waren keine in der Nähe und die Busreise vom Flughafen dauert ung. 50 bis 60 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeitangebote waren sehr unterschiedlich: Minigolf war ok auch wenn die Anlage sehr ungepflegt war. Fahrräder, Tennis usw. war alles auf Bezahlung und ihr Geld auf keinem Fall wert! Die Pool Anlagen waren in Ordnung und auch die Abendveranstaltung war mehr als ok.