blau punta reina

Wir waren Ende August im Punta Reina Resort. Wir, das sind meine Frau, mein Sohn (2) und ich. Für uns war es der erste gemeinsame Familienurlaub. Ich selbst bin viel Reisender und verbringe ca, 45% meine Arbeitszeit im Ausland, was die entsprechenden Erfahrungen mit sich bringt aber evtl. auch ein wenig höhere Ansprüche stellt. In der Regel übernachte ich in 4 Sterne Häusern. Vor dem Hintergrund der nun folgenden Bewertung ist dies bitte zu beachten. Ich habe mir erst überlegt ob ich eine klassische Bewertung machen soll. Das schien mir bei diesem Hotel aber als falsch. Also gibt es einen kleinen Reisebericht, gespickt mit klassischen Bewertungselementen. Wir sind an einem Freitagabend im August 2015 im Hotel angekommen. Der erste Eindruck war ok. Ich hatte diverse Bewertungen gelesen und wusste, dass viele Menschen dort sein werden. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen. Die erste Überraschung kam bei der Frage nach dem Zimmersafe. Diesen muss man mieten. Ich hätte erwartet, dass dieser bei einem 4 Sterne Haus inkludiert ist. War hier aber nicht der Fall. Kosten €17,- plus €3 Pfand für den Aktivierungsschlüssel. Beim Einchecken gab es auch gleich unsere „All In“ Bändchen, einen Plan und ein Informationsblatt. Dabei wurde mir zum ersten mal bewusst, wie groß die Anlage ist. Jetzt wurde mir klar, was die anderen Bewerber mit „Massen“ meinten. Ok, dass muss ja nichts schlechtes heißen. Es waren ja dennoch die meisten Gäste zufrieden. Als nächstes wurden wir gleich auf unser Zimmer geführt. Es ging an einem großen Platz, mit einer Bar und einem Kaffee vorbei, an einem Spielplatz vorbei, an einem Kinderpool mit Boot, auf den ich noch zu sprechen komme, vorbei zu unserm Zimmer. Der Ort erinnerte ein Wenig an Hinterhof. Unser Zimmer lag im zweiten Stock. Die Aussicht aus dem Fenster ging auf ein Dach in ca. 1,5m Entfernung. Es war Dunkel und draußen klackte irgendeine Anlage unaufhörlich. Das Zimmer selber war sauber. Für mich war jedoch klar, wenn es einen schönen Urlaub für mich und meine Familie geben soll, dann muss diese Zimmer getauscht werden. Auf meinen Reisen kann ich mich immer darauf verlassen, dass mein Status mir viele Privilegien eröffnet. Aber hier war ich ja nur einfacher Pauschaltourist. Ich ging als stinksauer an die Rezeption und sprach die Damen dort sehr freundlich an, wies auf die Geräusche, die schlechte Aussicht und einiges mehr hin und bat schließlich um mögliche Alternativen. Ich hatte vorab schon gelesen, dass dann meist die teuren Bungalows angeboten werden. Dazu muss ich sagen, dass ich dazu bereit war und sogar schon beim einchecken mit dem Gedanken gespielt hatte. Dem war jedoch nicht so. Die Dame nahm eiligst ihre listen und suchte uns ein Zimmer raus. Glücklicherweise gab es genau eine alternative. Sie gab mir die Schlüssel und bat mich das Zimmer zu begutachten. Das Zimmer war im Erdgeschoss direkt an einem Pool. Um dorthin zu kommen lief man auf einem Weg mit Meerblick. Ok, die Möglichkeiten waren klar. Entweder Hinterhof oder Krach. Ich hasse Hinterhöfe. Allerdings konnte ich in Gedanken einige Bewertungen abhaken. An dieser Stelle ist es sicher angebracht näher darauf einzugehen. Ich habe mir die Anlage bei einigen Spaziergängen genau angeschaut. Dabei hatte ich das Gefühl als konnte ich jede Bewertung, die ich gelesen hatte, einem entsprechenden Komplex zuordnen. Es gibt Zimmer im Hinterhof ohne Aussicht, es gibt welche mit Blick auf die Showbühne welche jeden Tag bis 23:00Uhr Lärm und Musik haben. Es gibt Zimmer wie unsere welche direkten Pool Zugang haben oder oberhalb des Pools liegen. Hier hat man den ganzen Tag immer wieder Animation und Musik. Dann gibt es die gleichen Zimmer noch in einem ruhigen Bereich in dem man teilweise, durch andere Komplexe das Meer sehen kann. Die höchste Kategorie sind jedoch die Bungalows, die sind teurer, haben ein Zimmer mehr und sind völlig ruhig gelegen. Hier gibt es sogar welche mit vollem Meerblick. Das Hauptrisiko hier ist tatsächlich das Zimmer. Denn alles andere ist klar. Doch ich habe noch nie erlebt, dass die Qualität und Lage der Zimmer so unterschiedlich sein können wie hier. Selbst wenn alles andere irgendwie passen würde, ist die Unvorhersehbarkeit des möglichen Urlaubszimmers ein Thema welches mir eine erneute Entscheidung für das Hotel schwer macht. Währen wir also unsere Koffer vom Hinterhof an den Pool schafften, brachten uns die Hotelangestellten schon das Kinderbett für unseren jüngsten. Anschließend sind wir dann erstmal was essen gegangen. Unser erster Abend startete im Buffetrestaurant Varoma. So was habe ich noch nicht gesehen. Das Restaurant hat eine normale Deckenhöhe aber eine Flächenausdehnung die Ihres gleichen sucht. Aber das war nur logisch. Wenn alle Betten belegt sind, müssen die Leute ja irgendwo essen. Es war für mich gewöhnungsbedürftig. Überraschenderweise war dieser Schock aber schnell überwunden. Es gibt also zwei große Säle welche vom Büffetbereich unterteilt waren. Wir hatten im Internet von langen Schlangen vor dem Restaurant gehört und von Schlachten am Buffet. Das ist alles vermutlich aus Ärger übertrieben. Wir waren insgesamt 3mal Abends dort Essen. Mussten nie anstehen und haben auch immer von allen Speisen wählen können. Das gleiche galt übrigens auch beim Frühstück. Wobei man fairerweise dazu sagen muss, dass wir wohl auch immer Glück hatten. Es kam durchaus mal vor, dass es kurze Schlangen vor dem Restaurant gab. Das Essen selbst war Abends gut. Es war nichts besonderes aber auch nicht schlecht. Ich würde es als gefällig beschreiben. Eben so, dass es den meisten irgendwie schmeckt. Das Frühstück war ausreichend obwohl ich mir für ein 4 Sterne haus doch etwas mehr Auswahl gewünscht hätte. Wir sind später zum Frühstücken ins Kaffee gegangen. Erstens saß man da draußen und zweitens war die Atmosphäre dort besser. In vielen Bewertungen hatte ich gelesen dass der Lärm so stark sei. JA das ist er. Das ist ein Familienhotel mit sehr vielen Kindern. Ja es ist laut. Aber das ist kein Kritikpunkt. Das ist etwas das einem klar sein muss, wenn man ein Kinderhotel bucht. Die erste und auch die folgenden Nächte waren sehr angenehme. Die Klimaanlage funktionierte, sofern wir sie eingeschaltet hatten, problemlos. Das Zimmer war sauber, wenn auch abgewohnt. Hier herscht dringender Handlungsbedarf. Am ersten Tag waren wir überwiegend mit Erkundungen beschäftig. Lernten, dass der Hotel eigenen Laden alles hat was man kurzfristig brauchen könnte und fanden heraus, dass es im Umfeld des Hotels auch Supermärkte gibt. Anschließend ging es zum Kinderpool. Das Piratenschiff mit Rutschen war einer der Gründer warum ich das Hotel cool fand. Mein Sohn auch. Der Pool ist 30cm tief und mit eigenem Rettungspersonal besetzt. Unser Junior könnte nach Herzenslust rutschen oder mit Mama und Papa spielen. Hier gibt es keine Liegen sondern nur Bänke. Aber alle Bänke waren überdacht. Für größere Kids gibt es direkt daneben die Hoteleigene Kinderbetreuung. Dazu können wir nichts sagen. Des Weitern ist direkt daneben noch ein Spielplatz mit Rutschen und Klettergerüst. Als Abwechslung für unseren Kleinen war das ideal. Zum Mittagessen sind wir an diesem Tag in die Pizzeria Bolzano gegangen. Die Pizzen hier waren leider alles andere als gut. Es handelte sich um Tiefkühlpizza welche entsprechend belegt wurde. Hier also lieber auf die Nudeln gehen. Die schmecken deutlich besser. Am nächsten Tag ging es an den Strand. Etwas dass sowohl auf der Hotelwebseite also auch in de n Prospekten nicht erwähnt wird ist, dass der schöne Strand gar nicht zum Hotel gehört. Dieser Strand ist öffentlich. Das mag auch der Grund sein, warum der Weg dorthin zwar befestigt und sicher ist, aber doch über Felsen führt und eine Begehung mit Kinderwagen unmöglich macht. Der Strand selber ist ok. Je nach Wellengang ist er mehr oder weniger sauber. Vor Ort kann man sich dann liegen mieten. Zwei Liegen und eine Schirm sind für €12,5 zu haben. Wir haben uns überwiegend am Strand aufgehalten. Das liegt zum einen daran, dass ich kein Poolmensch bin, zum andern aber auch daran, dass Im Hotel die Pool Liegen schon morgens um 7:00 Uhr mit Handtüchern reserviert werden. Hier gehört vom Hotel aus härter durchgegriffen. Aber wie gesagt, wir liegen auch lieber am Strand. Von dort ist es auch nur ein kurzer Fußmarsch um oben All in zu Mittag zu essen. Abends sind wir meist auf den Dorfplatz gegangen wo es mehr oder weniger gute Shows gab. Grundsätzlich war es aber immer ein netter Abend. Der Kleine war im Bett und für uns endlich Zeit etwas zu entspannen. Wer möchte kann hier aber auch an einer ruhigeren Bar auf dem Gelände relaxen. Das ist Geschmacksache. Etwas ganz tolles ist die gute Anbindung des Hotels. Man kann mit dem Boot, einem Bummelzug oder dem Bus, in die nähere Umgebung reisen. Wir sind zweimal mit dem Boot raus um einmal Porto Christo und einmal Calla Millor zu besuchen. Beide Städte haben ihren Reiz wobei Calla Miller natürlich vielmehr bietet. Abends haben wir dann das dritte Restaurant „La Finca“ ausprobiert. In allen Bewertungen wird diese Restaurant als das Beste angesehen. Das mag es durchaus sein. Ich fand es, was die Speisen angeht, gut. Das Ambiente ist gehoben und der Service ist gut. Es gibt jedoch nur ein Gericht mit 5 Gängen. Auch dieses ist so gehalten, dass einem mindesten ein oder zwei Gänge schmecken. Wir waren zweimal dort und es hat uns beide mal gut geschmeckt. Allerdings muss man vorher reservieren. Wie immer erkennt man das Beste zum Schluss. Die Pizzeria Bolzano ist Abends ebenfalls ein Restaurant. Hier werden ein Vorspeisen Buffet und ein Dessert Buffet angeboten. Zudem wählt man aus 4 Hauptgängen. In diesem Restaurant waren wir zum Ende der Reise essen und haben uns geärgert, dass wir nicht öfters dort gewesen waren. Was gibt es noch zu erwähnen? Es gibt an beiden Pools eine Bar. Wer also auf All in ist, bekommt immer was zu trinken. Es gibt noch einen dritten Pool ohne Animation. Dieser ist etwas versteckt und ebenfalls früh stark besucht. Die Aussicht hier ist herrlich. Von der Liegewiese schaut man die Klippen herunter ins Meer. Fazit: Am ersten Abend hätte ich das Hotel niemals wieder gebucht. Heute spiele ich mit dem Gedanken es fürs nächste Jahr wieder zu buchen. Warum? Weil trotz der Massen alles funktioniert. Es gibt Unmengen von Personal, alle sind freundlich, sofern man auch freundlich ist. Alle kümmern sich um einen. Für die Kinder gibt es unheimlich viele Möglichkeiten. Für die Erwachsenen auch. Die Anbindung ist hervorragend. Das Essen ist ok. Jeder bemüht sich und man vermisst außer Ruhe eigentlich nichts. Aber Ruhe braucht man mit Kindern wohl auch nicht zu suchen. Wo viele Kinder sind ist es nunmal lauter. Einziger Haken sind die Zimmer. Hier muss dringend nachgebessert werden, damit das Risiko eines schlechten Zimmers nicht so hoch ist.

Die Zimmer sind leider abgewohnt aber sauber.

Abhängig vom Restaurant gut. Bitte allgemein lesen.

Der Service bemüht sich sehr der Masse her zu werden.

Das Hotel ist etwas abgeschieden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 4 verschiedene Pools.