Aus DeutschlandIm Essenssaal war es unheimlich (zu) laut, im Innenbereich war es nicht möglich sich am Tisch zu unterhalten, selbst auf den Terrassen kaum. Keine Wein-/Biergläser im Hauptrestaurant zu den Mahlzeiten. Einheitsglas für alle Getränke, daraus schmeckt der Wein aber nicht, das Auge isst auch mit. Morgens gab es häufig keine Kaffeetassen u noch seltener Untertassen. Das erwartet man jedoch alles bei einem 4 Sterne TUI Hotel. U in den Bars musste man bei AI Wein extra zahlen, noch nie erlebt. Die Pools waren sehr kalt. Zimmer war sehr schlecht gereinigt bei Ankunft u auch nicht genügend Handtücher vorhanden. Passte nicht zur unserer Belegung im Zimmer.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Blau Punta Reina. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Gläser im Speisesaal möchten wir klarstellen, dass dort normales Glasgeschirr verwendet wird, während das Einheitsglas nur für die Poolbereiche gedacht ist. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Das Blau Punta Reina Team.
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