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Markus (51-55)
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Weiterempfehlung der Anlage wegen der Strände.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren im Jahr 2015 2 x im Blau Punta Reina, heuer waren wir wieder dort und waren aber enttäuscht. Das Bad war bei der Ankunft schmutzig und auch vom Essen waren wir enttäuscht. Die Anlage müsste renoviert werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Bad bzw. das Bidet war und wurde bei der Ankunft und auch Tage danach gar nicht geputzt, das Bett war bei der Ankunft auch nicht vollständig gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Was das Essen selbst betrifft, da war letztes Jahr mehr Auswahl. Auch bei den Kaffeeautomaten musste ich das Personal in 10 Tagen 2 x darauf hinweisen, dass das Milchpulver fertig ist. Die Teller wurden manchmal nicht abgeräumt, es war einfach zu wenig Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Buchten in der Nähe sind ein Traum.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hildegard, Zuerst möchte Ich Ihnen für den Zeit Sie genommen haben um diese Bewertung zu schreiben bedanken. Im Restaurant haben wir Personal in jede Buffet und in jede Service die passt auf die Kaffeemaschinen und das Essen um zu kontrollieren das nichts fehlt. Wenn so ist die umtauschen was fehlt und Sie können natürlich verstehen dass mit viele Personen die die Kaffeemaschine benutzen, es gibt ein Moment wenn das Milch lehr ist und muss man kurz Geduld haben um das zu umtauschen. Es tut mir sehr leid um zu wissen dass Sie Probleme mit der Putz hatten, das ist etwas dass soll niemals passieren. Wir entschuldigen uns für das und wir hoffen dass Sie wiederkommen möchten um zu sehen das was passiert ist wird nicht wiederholt sein. Mit freundliche Grüsse, Lara D'Agostino Public Relations