Blau varadero - Adults only

Dass das Hotel von außen nicht das Schönste ist wurde hier bereits mehrfach erwähnt. Ich kann eindeutig die Hellhörigkeit bestätigen. Wir haben von dem Abendprogramm alles gehört, obwohl wir in der 14. Etage unser Zimmer hatten und ständig hörte man auch irgendwo ein Telefon klingeln. Die Sauberkeit hat uns auch extrem enttäuscht. Man sollte sich vor dem Urlaub so gut wie möglich informieren, denn wir haben die Erfahrung gemacht, dass man den Kubanern nicht vertrauen kann (jedenfalls die denen wir begegnet sind). Ausführlich infomieren über Wechselkurs und in jedem Fall Preise vergleichen und verhandeln.

Uns war bewusst das wir nach Kuba fliegen und dort nicht allzu viel erwarten konnten, aber am Tag der Ankunft bekamen wir zunächst ein Zimmer in der 11. Etage (1126), dort viel uns sofort der Schimmel im Badezimmer und die dreckige Bettwäsche auf. Darüber hinaus wurden die Spiegel offensichtlich auch nicht geputzt. Am nächsten Tag haben wir mit unserem Reiseleiter gesprochen. Dieser hat uns dann beim Chef des Hotels ein neues Zimmer besorgt, später sind wir dann in die 14. Etage (1423) umgezogen. Jedoch fiel kein Wort der Entschuldigung und wir sind überzeugt, wenn wir selbstständig ohne Reiseleiter zur Rezeption gegangen wären hätten wir kein neues Zimmer bekommen. In dem neuen Zimmer war zwar alles soweit sauber, aber wieder bis auf die Bettwäsche. Nachdem wir noch andere Deutsche in dem Hotel gefragt haben scheint dies aber in jedem Zimmer so zu sein. Nach ein paar Tagen ist uns auch aufgefallen, dass der Boden nicht gewischt wird und im Badezimmer wurde meines Erachtens nicht ein Mal das Waschbecken samt Amatur abgewischt. Die Minibar war immer befüllt mit zwei Dosen Bier, zwei Dosen Cola und einer Flasche stilles Wasser. Bei uns trat nun das Problem auf, dass ich kein stilles Wasser trinke. Demnach bin ich zur Rezeption gegangen und habe gefragt, ob ich vlt. eine Flasche Sprudelwasser haben könnte. Dies sei nicht erlaubt. Nachdem wir einen Tip erhalten haben, dass wir eine solche Flasche an der Bar kriegen können habe ich dort nachgefragt. Zwei Mal habe ich eine Flasche problemlos erhalten. Beim dritten Mal wurde mir gesagt, dies sei nicht erlaubt. Da frage ich mich wo das Problem ist. Ich würde ja schließlich auch 10 Gläser bekommen, dann wäre die Flasche hinter der Theke auch leer..... Aber um zum Abschluss auch etwas Positives hinzuzufügen, unser Zimmermädchen war sehr freundlich und hat immer nette Figuren aus den Handtüchern und Bettdecken gemacht. Obwohl ich mich manchmal echt gefragt habe, ob die Wolldecken auf den Betten auch gewaschen werden..... besser nicht länger drüber nachdenken :-)

Zunächst möchte hier ausdrücklich anmerken, dass an der Poolbar, an der Strandbar sowie im Buffetrestaurant das Sprudelwasser nach Chlor schmeckt...... ich will garnicht wissen wieso :-) Also im Gesamten war das Essen sehr gut und wir waren sehr zufrieden damit. Es war am Buffet immer für Jeden etwas dabei. Das einzige was ich hier noch anmerken kann ist, dass man am Besten immer erstmal auf den Teller schaut bevor man ihn belädt, denn manche sind nicht sehr sauber. Gleiches gilt bei den Tassen beim Frühstück. Es gibt hier allerdings auch einzelne Ausnahmen... z.B. hatten wir beim Mittagsbuffet ein Mal Nudeln dabei die richtig hart waren, als hätten sie nie das Wasser berührt. Manche Sachen waren auch kalt geworden. Es gibt in dem Hotel zwei á la Carte-Restaurants. Das Palma Real können wir sehr empfehlen, das Essen war einfach super und wir wären am Liebsten jeden Tag dort gewesen :-) Weiterhin gibt es das Restaurant Las Aldefas. Hier wird kubanisches Essen serviert. Hiervon waren wir sehr enttäuscht. Ich hatte ein Entrecot bestellt. Dies wurde mir quasi in Form eines Schnitzels serviert. Es war sehr dünn, sehr zäh und dazu auch kalt. Die Beilagen zu dem Essen waren auch kalt. Und dazu konnte man unsere Bedienung kaum verstehen, da sie scheinbar heiser war und dazu noch genuschelt hat. Danach sind wir in dieses Restaurant nicht mehr gegangen.

Das Personal war insgesamt sehr freundlich und immer nett. Allerdings ist uns hier und da auch mal ein Kellner aufgefallen, der zu Beginn sehr freundlich war und von dem wir später dezent übersehen wurden, nachdem er von uns kein Trinkgeld erhalten hat. Dies zeigt sich dann indem man nicht mehr begrüßt wurde oder an der Bar saß und erst nach sehr langer Wartezeit gefragt wurde was man trinken möchte. Was die Sprache angeht, wir sind mit Englisch immer gut durchgekommen. Zur Zimmerreinigung unter "Zimmer" mehr. Der Umgang mit Beschwerden war nicht so wie man es in Deutschland kennt. Eigentlich kann man sich die Beschwerde auch sparen, da man weder eine Entschuldigung bekommt noch sich sonderlich etwas ändert.

Wir haben viele Ausflüge gemacht, die wir alle empfehlen können, z.B. Trinidad Kolonial, Havanna, Jeep-Safari und Katamarantour. Dies waren auch unsere besten Tage auf Kuba. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war sehr lang, da wir in Havanna gelandet sind. Beim nächsten Mal würden wir in Varadero landen. Also darauf sollte man vlt. achten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand war echt super. Das hat uns alles sehr gut gefallen, hier fehlte mir nur irgendwie eine nähere Toilette und vlt. eine Dusche wegen dem Salzwasser. Aber sonst alles super. Der Pool war auch gut, obwohl ich dort nicht so gerne gelegen habe, da die Animationsmusik teilweise schon sehr laut war, aber das ist ja Geschmackssache. Was uns aber etwas geärgert hat: Auf mehreren Schildern und überall steht, dass man die Liegen nicht mit Handtüchern reservieren darf, aber trotzdem ist am Strand meist schon sehr sehr viel reserviert, sodass wenn man nach ca. 9 Uhr kommt nur mit viel Mühe noch einen vernünftigen Platz bekommt.