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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotel eher nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist von aussen sicher nicht das schönste, jedoch ist die Anlage sehr weitläufig und schön eingerichtet, mit einer grossen beeindruckenden Lobby Halle. Der Sandstrand ist meist sauber und es sind genügend liegen vorhanden. Das Hotel ist behindertenfreundlich, da Rampen und Aufzüge vorhanden. Der Altersdurchschnitt ist sehr wechselhaft mal 50+ die eine Woche, die andere Woche wieder etwas jünger. An Nationalitäten sind vorwiegend Kanadier anzutreffen, ein kleiner Teil Russen und Deutsche. Mehrmals die Woche wird die Pool- und Gartenanlage ausgeräuchert, davon war leider niergends zu lesen. Man weiss auch leider nicht mit was. Wetter war bis auf 3 Tage ganz gut und wir hatten viel Sonnenschein. Zu empfehlen ist das Hotel nur bedingt, wie man lesen kann. Wenn dann nur mit Meerblick. Die Ausflüge über die TUI sind sehr zu empfehlen, besonders die 2 Tage Havanne. Viele Grüße an dieser Stelle an die TUI Reiseleiung Barbara, sie ist einfach klasse und kümmert sich um alles.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr geräumig mit Balkon und Meerblick. Sie sind sehr hellhörig. Klimaanlage, Fön, TV, Minibar - die auch täglich mit einer grossen Flasche Wasser, 2 Dosen Bier und Cola aufgefüllt werden. Ein Duschzimmer gibt es bei späterer Abreise leider nicht. Es stehen 2 öffentliche Duschen zur Verfügung. In diesem Raum gab es viele Spint, ein Schlüssel dazu laut Rezeption leider nicht verfügbar. Das Wasser dort lief schlecht ab und Licht gab es zum Teil auch nicht, geschweige von einem Duschvorhang.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist leider nicht so toll. Die Auswahl lässt mit der Zeit nach. Gewürzt wird nicht und es schmeckt alles sehr neutral. Am Beach gibt es Mittags nur Fast Food. In der ganzen Anlge gibt es nur helles Brot oder Brötchen - Vollkorn gibt es nicht. Frühstück gibt es bis 10: 30 Uhr, aber umso später desto weniger Brot bzw. Brötchenauswahl, es wird kaum nachgefüllt. Am Abend gibt es Büffet bis 22 Uhr. Leider werden die Speisen nur mangelhaft bis gar nicht aufgefüllt. Die Köche am Büffet sind zum Ende auch nicht mehr gross gewillt etwas zuzubereiten. Eine Pizza und Pastastation ist vorhanden. Das Spzialitätenrestaurant Palma Real ist zu empfehlen. Dort kann man in gepflegter Atmosphäre ganz gut essen und trinken.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mit Englisch kommt man gut zurecht. Einige Sprechen auch ganz gut Deutsch. Der Service sowie die Zimmerreinigung funktionieren besonders gut wenn man Trinkgeld gibt. Deswegen immer kleines Geld wechseln lassen. Das ist an der Rezeption gut möglich. Türschilder mit "Bitte nicht Stören" waren leider aus. Dem Personal fällt es oft sehr schwer zu grüßen, wenn man jemanden auf der Anlage trifft. Beim Frühstücksbüffet sind sie leider völlig überfordert. Zu wenig Personal für viele Gäste. Sie kommen mit dem Abräumen und Eindecken nicht hinterher und es sieht oft wie auf einem Schlachtfeld im Speiseraum aus. Kaffee gab es manchmal gar nicht oder zum Ende des Frühstücks. Ansonsten waren alle Freundlich und Hilfsbereit. Ärzteservice ist im Haus. Bei fehlenden Toilettenpapier wurde sich gleich gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist schnell zu erreichen, über den Pool und einen Steg. Nach Varadero sind es nur wenige Minuten, erreichbar über den Beach Bus (5 Euro die Tageskarte), Taxi, CocosnussTaxi oneway 15 Euro. Am Hotel können Fahrräder ausgeliehen werden. In einigen Gehmiunten befindet sich eine Apotheke und eine Marina. Ein Delphinarium befindet sich auch in der Gegend. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Hotel mit 3 Shops, bei den Ausflügen, in Varadero oder am Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Club Haus am Pool kann man sich so einiges ausleihen wie Minigolfschläger, Tischtennisschläger, Spiele etc. Die Shows am Abend sind sehr langweilig und fast immer ähnlich. Das Sportangebot ist im Allgemeinen dem Publikum angepasst, etwas lahm und langweilig. Internetzugang im Nebengebäude im "Schneckentempo"vorhanden. Die Animation ist am Pool bzw. Beach sehr dezent und angenehm. Genügend Liegen am Pool und Gartenbereich vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:1