- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zuerst: Die durchweg sehr guten Bewertungen sind für uns unverständlich! Das Hotel selbst ist für seine zwei Jahre bereits in einem ziemlich schlechten Zustand. An sehr vielen Stellen sind Wassereintritte und der dazugehörige Schimmel zu finden. Hier wird zwar ständig oberflächlich gepinselt, zu übersehen ist der Zustand - auf den zweiten Blick - jedoch trotzdem nicht. Der erste Eindruck der Innenarchitektur ist sehr beeindruckend. Von Außen ist das Hotel jedoch nicht wirklich schön (riesiger Betonklotz). Das Hotel ist eindeutig getränkelastig (Alkohol!). Hier bekommen Sie wirklich hochwertige Spirituosen ausgeschenkt - nicht der sonst bei vielen all inclusive Häusern üblich Billigfusel. Leider wird jedoch bei der Minibar gespart. Hier bekommen Sie täglich - neben Cola und Bier - eine 1, 5l-Flasche Wasser. Aus unserer Sicht deutlich zu wenig. Wenn Sie mehr Wasser benötigen, können Sie dieses für "günstige" 3 CUC im Hotelshop erwerben. Eine Anfrage nach zusätzlichem Wasser wurde leider sehr unfreundlich abgebügelt. Hier wurden wir auf den "günstigen" Hotelshop hingewiesen. Unserer Meinung nach wird hier am falschen Ende gespart. Die Gästestruktur war folgende: 70% Kanadier, 15% Russen, 15% Deutsche. Wer auf ein hochwertiges, gepflegtes Essen Wert legt und nicht bereits morgens um 10: 00h cocktailschlürfend an der Poolbar sitzen möchte, sollte sich eventuell ein anderes Hotel aussuchen. Besuchen Sie unbedingt Havanna! Hotelmitarbeiter werden Ihnen "inoffizielle" Ausflüge anbieten. Sie können diese beruhigt buchen. Sie sparen - im Vergleich zu den offiziellen Ausflügen der Reiseveranstalter - einen Haufen Geld (30-50%). Die Qualität der Ausflüge passt. Lassen sie NIE Ihre Badetücher aus den Augen! Unsere wurden am zweiten Tag am Pool gestohlen. Selbstverständlich mussten wir diese bezahlen. Hier sind pro Handtuch 15 CUC fällig. Kulanz brauchen Sie hier vom Hotel nicht zu erwarten. Originalton: "Selber Schuld! Sie dürfen Ihre Handtücher nie aus den Augen lassen!" (Also- Wenn Sie zur Toilette gehen - Badetücher mitnehmen!) Am Flughafen wird man Ihr Gepäck bei der Rückreise genau wiegen. Für jedes Kilo Übergepäck wird man versuchen, Ihnen 10 CUC aus den Rippen zu leiern. Hier wird richtig abgezockt. Bei uns (44kg satt 40kg) half hier ein Hinweis auf die international üblichen 10% Kulanz. Schon war das Thema vom Tisch. Viele andere Reisende haben hier eingeschüchtert bezahlt. Zahlen Sie die Ausreisegebühr (25 CUC) auf jeden Fall in CUC. Sie können diese auch in Euro bezahlen. Dann sind pro Person 23 Euro fällig. Umgerechnet 7 Euro mehr! Haben uns selten so abgezockt gefühlt wie auf Kuba. Trotzdem ist Kuba (nicht Varadero!!!) ein wirklich beeindruckendes Land.
Die Zimmer sind sauber und geräumig. Hier kann man eigentlich nicht meckern. Leider sind die Zimmer jedoch sehr hellhörig. Aufgrund von Lärmbelästigung sind wir einmal umgezogen. Bei der Auswahl eines neuen Zimmers haben wir verschiedene Zimmer gesehen, in die es hereingeregnet hat, die verschimmelt waren, gestunken haben,.... Unser Fazit: Teilweise tolle Zimmer - teilweise katastrophale Zimmer.
Unsere (natürlich völlig subjektive) Beurteilung ist hier katastrophal. Abwechslung gibt es definitiv keine! Sollten Sie auf fettiges und reichhaltiges Frühstück stehen,(Speck, Eier - in allen Formen, Kartoffelplätzchen, Pfannkuchen, gebratene Wurst, Bohnen, Kartoffelbrei,...) sind sie hier bestens aufgehoben. Sollten Sie auf eine ausgewogene - vielleicht sogar gesunde Ernährung achten- nehmen Sie sich lieber ausreichend Vollkornbrot mit. Auch die Müsliauswahl beschränkt sich auf Schokomüsli und das typische "Kellogs-Sortiment". Frisches Obst gab es aber immer (Banane, Grapefruit, Melone und Papaya. Das Frühstück ist hier jedoch ganz klar auf die Bedüfnisse der kanadischen Gäste ausgelegt. Die Auswahl an kalten Speisen (Marmelade, Wurst oder Käse) ist minimal. Die Qualität dafür sehr schlecht. Mittagessen: Leider auch nicht besser. Meistens kalt und geschmacklos. Dafür mit ohrenbetäubender Livemusik. Hier spielte alle zwei Tage die gleiche Band, die gleichen Lieder. Toll! Aber das Abendessen....hat es leider auch nicht rausgerissen. Auch hier täglich das gleiche Essen. Leider auch meistens kalt. Wirklich empfehlen können wir hier nur den Grill. Hier werden Ihnen frische Steaks, Huhn, Fisch, Garnelen oder andere Speisen gegrillt. Natürlich gibt es mittags und abends auch ein Salatbuffet. Alles was nicht aus der Dose kommt ist aber oft gammelig oder schlecht gewaschen. Ach ja - gehen Sie möglichts frühzeitig zum Abendessen. Ab 20: 30h sind die besten Gerichte meistens "ausverkauft"! Bei uns war übrigens auch ein verdorbener Magen "all inclusive".
Die Servicekräfte waren weitestgehend top! Hier werden Ihnen die Wünsche tatsächlich von den Augen abgelesen. Auch ohne Trinkgeld!!! Je niedriger der "Dienstgrad" der Mitarbeiter - desto freundlicher das Personal. Bei durchschnittlich 15 CUC Monatsgehalt freuen sich jedoch alle Mitarbeiter über Trinkgeld. Die Freundlichkeit beeinflusst die Frequenz und die Höhe des Trinkgeldes aber (aus unserer Erfahrung) nicht. Die Servicekräfte an den Bars und im Restaurant sind (bis auf wenige Ausnahmen) immer freundlich und aufmerksam. Dies hat uns sehr positiv überrascht. Einzig die Rezeption war hier ein negatives Beispiel. Hier war man ziemlich arrogant und wenig entgegenkommend. Englisch sollten Sie zumindest sprechen. Mit Deutsch alleine wäre es sehr schwierig.
Dieser Punkt wurde bereits in vorherigen Bewertungen ausführlich beschrieben. Zu Fuss sind Sie hier komplett aufgeschmissen. In der unmittelbaren Umgebung gibt es NICHTS sehenswertes. Einzig Strandspaziergangänge bieten sich an. Der Strand selbst ist tatsächlich sehr schmahl. Teilweise keine 10 Meter breit.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poollandschaft ist schön. Es gibt zudem einen großen Garten (mit Palmen), in dem Sie absolut Ihre Ruhe haben. Liegen waren immer zu bekommen. Andere Angebote haben wir nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela & Christof |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |