Bleiche Resort & SPA

Das Hotel ist allgemein sehr schön, es wird viel wert auf Dekoration gelegt. Das merkt man auch sofort wenn man das Hotel betritt, da hat jemand richtig Ahnung davon.

Die Zimmer sind sehr liebevoll eingerichtet, es befindet sich Wasser auf dem Zimmer und einen DVD-Player. Leider müssen wir aber auch bei den Zimmern abstriche machen. Das Bad ist viel zu klein. Mein Mann ist 1.90m und musste sich zum abtrocknen ins Zimmer stellen weil er im Bad überall gegengestoßen ist. Und bei einem Zimmerpreis von 220€ die Nacht für ein Storchennest (ca 15m² kleinste Kategorie) erwartet man etwas mehr Platz.

Wir waren enttäuscht... Wir waren schon sehr oft in diesem Hotel und haben eigentlich immer gut gegessen. Wir fanden die Portionen sehr übersichtlich. Den Hauptgang konnte man gegen ein Aufpreis bis max 15€ wechseln. Das finde ich nicht gerechtfertigt bei den Zimmerpreisen samt HP. In der Therme konnte man einen Snack auch zu sich nehmen was sehr schön ist. Aber auch hier wieder Preis Leistung. In der Karte Stand das es einen Rocculasalat zu geben sollte. Den musste man aber auf dem Teller suchen. Zur Kaffeezeit wird nur eine Bedienung eingesetzt die mit schätzungsweise 30-40 Leuten sehr überlastet war.

Das Personal war sehr freundlich aber die Kompetenz hat gefehlt. Am Anreisetag bekommt man ein Flasche Sekt auf´s Zimmer nur leider waren die Gläser schmutzig so das wir uns erstmal um neue Gläser bemüht haben. diese wurden aber sehr freundlich ausgetauscht. Beim Abendessen wurde uns ein teurer Wein abgebucht, den wir aber nicht getrunken haben,auch dieses wurde vom Personal sofort storniert. Vorab haben wir eine Partnermassage reserviert, mit dem ausdrücklichen Wunsch von zwei Damen massiert zu werden, da es wohl wegen krankschreibung nicht möglich war, wurde uns dann doch ein Herr zu geteilt, passiert war aber nicht unser Wunsch. Zur Entschädgung sollte es für uns ein Glas Prosecco zum Abendessen geben. Den Kellner mussten wir davon erst informieren. Die Kommunikation unter den einzelnen Abteilungen scheint nicht so gut zu funktionieren .

Die Lage ist gut rund 120 km von Berlin entfernt, im Sommer kann man im Spreewald natürlich die schöne Natur geniessen.

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