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Ingeborg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechter Service - Mehr Schein als Sein
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel an sich ist ok, nicht wirklich sauber. Es fehlt an einigen Stellen die Reperaturen insbesondere im Bad. Lose Fliese, etc. Heizung gibt nachts derart Geräusche, dass nachdem aus dem Nachbarzimmer der Fernsehlärm vorbei war, ein durchgehendes Klopfen die Nachtruhe EXTREM gestört war. Preis - Leistung passt überhaupt nicht. Dieses Hotel ist viel zu TEUER!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe ok, Saubberkeit mäßig, lieber wäre mir Ruhe gewesen ! Sind 2 Fernsehapparate auf 18 m² wirklich notwendig ???


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Da ich nur eine Nacht im Hotel war, ging ich davon aus, dass ein 5-gänge Menü zumindest "mittlerem" Standart entspricht. Das Menü war toll beschrieben, das Ergebnis auf dem Teller war unteres Niveau - jedes Landgasthaus kocht meiner Meinung nach besser. Auch wenn der Kellenr bemüht war, war der Salzstreuer leer, dass Salatbüffet ließ eine gewisse Großzügigkeit vermissen. Der Nachbartisch hatte in der tollen Weinkarte kein Glück. Nach 3 nicht vorhandenen Weine brachte er einen mit, den die Leute dort auch annahmen um den Kellner eine weitere Peinlichkeit zuersparen. Muss es eine Weinkarte mit über 100 Weinen sein, wenn etliche nicht im Hotel sind ? Manchmal finde ich ist weniger mehr.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Insbesondere die Damen an der Rezeption sind nicht in der Lage auf "Neukunden" einzugehen. Keine kurze Erläuterung zum Hotel und möglichen Restaurants an sich. Die REchnung sollte unbedingt kontrolliert werden, da die Damen gerne "was dazu erfinden". Ich erwarte von einem guten Hotel, dass auch die Anmerkungen der Gäste ernst genommen werden und nicht aufgenommen werden - habe ich notiert. Die Anmerkung auf das mäßige 5-gänge Menü wurde mit der Antwort abgetan, bei gutem Essen müssen sie in unser Gourmetrestaurant gehen - das kanns für diesen Preis nicht sein!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Soweit ich es in der Kürze der Zeit beurteilen konnte, liegt das Hotel in einem netten Gebiet auch im Sommer mit vielen Angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Außer den Damen im Vorbereich, die sich hinter ihren PC´s versteckten war der Wellnessbereich ok. Die Anwendungen sind sehr zu empfehlen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:41-45
    Bewertungen:1