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Wenke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Traumhafter Ort mit immer mehr Sparmaßnahmen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Seit vielen Jahren fahren wir in die Bleiche, weil das ganze Objekt wirklich so stimmungsvoll und wirklch toll angelegt ist. Es ist ein tolles Ambiente. Allerdings hat der Service in den letzten Jahren extrem nachgelassen und man spürt an der ein oder anderen Stelle die (vielleicht notwendigen) Sparmaßnahmen. Die Zimmer (Storchennest) sind bereits seit einigen Jahren in die Jahre gekommen, allerdings haben wir das immer großzügig ignoriert, weil man sich ja nur zum Schlafen in den Zimmern aufhält. Aber es sind verschiedene Dinge, die das Preis Leistungs Verhältnis in Frage stellen. Unseren letzten Aufenthalt hatten wir mit Freunden gebucht und wollten diesen verbinden mit einem Besuch im Sternerestaurant 17fuffzig. Mit der Zimmerreservierung haben wir also auch die Reservierung für das Restaurant vorgenommen. Mit Anreise, also beim check in, wurde uns mitgeteilt, dass das Restaurant geschlossen hat. Nach dem letzten großen Brand in der Bleiche konnten div. Bereiche nicht genutzt werden. Hätten wir die Bleiche nicht kontaktiert, hätte man uns anreisen lassen - in dem Glauben - das volle SPA nutzen zu können, dabei war nur ein Bruchteil davon geöffnet. Seit unserem letzten Besuch ist auch klar, dass der Gast sich sein Abendessen auch komplett selber holt. D.h. bis auf das Dessert wird kein Gang mehr am Tisch serviert. Es ist wirklich sehr schade. Viele Jahre waren wir jährlich Gast in diesem Haus und legen nun eine unbestimmte Pause ein. Kritik wird leider nicht als Chance zur Verbesserung aufgenommen, sondern mit einem freundlichen Lächeln ignoriert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wenke
    Alter:36-40
    Bewertungen:2