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Régis (31-35)
Verreist als Freunde • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Resort steht seit Mai 2021 unter neuer Leitung und wurde nach Renovierungsarbeiten im April 2022 neu eröffnet (Quelle: Betreiber, Oktober 2022).
Hoteleinrichtung gut / Personal schlecht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Essen : Jeden Tag dasselbe und überall gibt es nur Pulverkaffee. Ich sollte Freitag abreisen um 23h20. Da man aber um 12h00 auschecken muss habe ich mein Zimmer bis 22h00 verlängert für 40 dollar pro Personn und nicht pro Zimmer. Da wir 2 Personnen waren kostete es 80 dollar (53 euro).Ich dachte somit könnten wir unser All-in Armband bis zum Abend behalten. Freitag um 12h15 klingelte das Telefon auf dem Zimmer und ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter aus der Rezeption sagte wir sollen sofort zur Rezeption kommen. Dort wurde uns unser Armband um 12h30 abgenommen obwohl wir das Zimmer verlängert hatten. Wir bekamen jeder noch 1 Gutschein für 1 essen und 1 drink d. h. von 13h00 bis 22h00 mussten wir alles zahlen. Um 18h00 klingelte wieder das Telefon und ein wieder sehr unfreundlicher Mitarbeiter sagte : Es ist 18h15. Bitte kommen sie sofort zur Rezeption sonst zahlen. Dieser Mitarbeiter wusste nicht mal dass wir das Zimmer bis 22h00 bezahlt hatten. Als wir die Koffer gepackt hatten gingen wir noch einmal in die Bar und hollten uns ein Kaffee (Self-service).4 minuten später kam schon jemand angelaufen und sagte wir müsste die 2 kaffees zahlen weil wir kein Armband hatten. Sie kosteten 23 ägyptische Pfund (ca 3 euro).Ich gab ihm 100 ägyptische Pfund und weder er noch die Rezeption hatten Wechselgeld. Ich musste schlussendlich in Euro bezahlen. Kurz gesagt, die Anlage ist ok und es ist für jeden was dabei aber das Personnal ist sowas von unfreundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Régis
    Alter:31-35
    Bewertungen:47