- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir mussten im Hotel Golden 5 City Diamond Beach eine Nacht verbringen, da sich unser Heimflug wegen technischen Problemen um einen Tag hinauszögerte. Sehr grose Hotelanlage, welche sich einem sehr schlechten Zustand präsentiert. Man ist wohl ständig mit Renovationen beschäftigt, dies ist jedoch nur Kosmetik. Die Zimmer waren schmutzig, das Badezimmer eine Katastrophe in Bezug auf Sauberkeit und Ausstattung. Klimaanlage heizte auf über 30 Grad, Wasser tropfte nur aus der Dusche, Ferseher flimmerte. Das Personal nahm Reklamationen nicht ernst. Kellner sprechen oft nur russisch, Gästestruktur 100 % Russen. Das Essen im Hauptrestaurant des Diamond Beach war akzeptabel. Fazit - wir würden nie freiwillig in diesem Hotel den Urlaub verbringen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |