Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider nicht mal 2 Sterne Wert ! Sehr unhygienisch dreckig und die komplette Anlage ist dringlich Renovierungsbedürftig. Sehr sehr gefährlich besondern am Paradies Pool kappute Fliesen offene stellen am Pool und alle Kinderpools sind Kapput auser 2 wo aber auch die wasserrutschen nicht funktionieren und sind leider mit Sand gefühlt...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Zimmer war ok. Sauberkeit naja grad noch so das es geht. Ich denke das Problem ist das es Männer putzen die sehen einfach den Dreck nicht wie wir Frauen. Ungelogen 2 Wochen standen vor unsrem Hotelzimmer 4 Teller und Tassen und ich Wette die stehen immer noch da. Beim Einzug hatte mein Kissen ein Lippenstift fleck war schon sehr eklig aber wenn man sich beschwert wird geputz
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
2 Wochen das gleiche essen. Essbar war nicht vieles. Sehr unhygienisch ständig dreckige Teller und besteck. Waren zu 5 im Urlaub und alle haben Darmbakterien bekommen... Sagt alles oder ? Getränke am Strand ungenießbar warm
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Die freundlichste Bedienung ist im brauhaus sonst arbeiten nur Männer dort die nur nett sind wenn man Trinkgeld gibt. Vereinzelt gab es personal die bisschen deutsch kann aber eher für russische Gäste.
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Club keine Animation in den andren Hotels schon aber auf russisch
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Sandra, Herzlichsten Dank fuer Ihre Bewertung ueber unser Hotel. Wir bedauern sehr, das unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und negative Eindruecke hinterlassen hat. Gerne moechten wir die Gelenheit nutzen ein paar Punkte zu erlaeutern: In Bezug auf die Poolanlage des Paradise Hotels, lassen Sie uns bitte mitteilen, das die Abwasserabdeckungen bereits durch neue ersetzt wurden und beschaedigte Fliesen ausgetauscht wurden. Bitte seien Sie darueber informiert, das wir nur 5 Wasserrutschen anbieten und diese alle im Betrieb sind. Der Kinderpool verfuegt uerber eine Rutsche. Diese wird aber nicht als Wasserrutsche betrieben. Zudem haben wir keine Rutschen , die mit Sand gefuellt sind. Rutschen die von Sand umrandet sind, gehoeren zum Kinderspielplatz. Weiterhin stehen im jeden Bereich zwei Reinigunsgkraefte zur Verfuegung, die zusaetzlich durch einen Supervisor kontrolliert werden. Sie reinigen alle Bereiche und teilen unseren Engineuren mit, falls etwas beschaedigt worden ist. Dies muessen sie umgehend reperieren. Wir hoffe sehr, dass wir trotzallem nochmals die Moeglichkeit erhalten, Sie von den Sonnenseiten unseres Resorts zu ueberzeugen. Wir wuenschen Ihnen alles erdenkliche Gute fuer die Zukunft! Ihr Golden 5 The Club Hotel Team
