Die Location ist gut, die Zimmer sind jedoch ausbaufähig. Die Türen bestehen praktisch aus Papier. Man hört jeden Gang und jedes Gespräch aus dem Flur, als würden die Gäste im Zimmer stehen.
Hallo Max, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt in diesem Monat eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere gute Lage gefallen hat und Sie das Potenzial unserer Unterkunft sehen. Gleichzeitig bedauern wir es natürlich sehr, dass Sie durch die Hellhörigkeit in ihrem Zimmer gestört wurden. Ein erholsamer Schlaf und Privatsphäre sind essenziell, und Ihr Hinweis zu der Tür und der Schallisolierung ist für uns unglaublich wertvoll. Wir nehmen diese Kritik sehr ernst: Wir werden die Situation vor Ort genau prüfen, um gezielte Verbesserungen vorzunehmen und den Wohnkomfort für unsere Gäste spürbar zu erhöhen. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine gute Zeit bei uns hatten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – um Ihnen zu zeigen, dass wir uns Ihr Feedback zu Herzen genommen haben. Herzliche Grüße und alles Gute für Ihre nächsten Reisen, Ihr Team vom Blue Bay Resort Hotel
