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Norby (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2025 • 4 Wochen • Strand
Sehr nettr Service, zu kleine Pools
4,8 / 6

Allgemein

Sehr nette Leute, die es ermöglichen einen sehr geruhsamen Urlaub zu haben. Das Zimmer ist ausreichend, nur das Bad hatte leider Mängel. Der Spritzschutz der Dusche war nicht gegben und tatsächlich wäre das ganze Appartement nach der Dusche nass gewesen, wenn man nicht aufpasst. Essen und Trinken lassen keine Wünsche übrig. Das man etwas abseits vom Haupthaus untergebracht ist, ist nicht weiter tragisch, eine Info diesbezüglich wäre allerdings nett gewesen. Zusätzliche Reisen wären möglich gewesen, allerdings nicht durch TUI am Hotel möglich. Auch hier war ein zusätzlicher Weg zum Abfahrtpunkt notwendig. Nur mit Deutschkenntnissen dort kann man Schwierigkeiten bekommen, aber ich konnte meinen deutschen Mitgästen helfen, auch wenn ich nicht verstehe, dass man sich wundert, dass in Griechenland nicht von allen Deutsch verstanden und gesprochen wird.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norby
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Norby, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie die Gastfreundschaft unseres Teams und unser kulinarisches Angebot so genießen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Zu Ihren Anmerkungen möchten wir gerne kurz Stellung nehmen: Zimmer & Bad: Es tut uns leid, dass der Spritzschutz in Ihrem Badezimmer nicht optimal war. Wir nehmen diesen Hinweis ernst und werden dies umgehend prüfen. Da wir stetig an der Modernisierung unseres Hauses arbeiten, empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Besuch gerne eines unserer neu renovierten Zimmer im Haupthaus – diese entsprechen sicher genau Ihren Vorstellungen von Komfort und Design. Lage & Zimmerwahl: Wir bieten unseren Gästen grundsätzlich die Wahl zwischen Zimmern im Haupt- und im Nebengebäude an. Es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall vorab durch ihre Verkaufsstelle nicht klar genug kommuniziert wurde. Wir schätzen die Ruhe unserer Nebengebäude sehr, verstehen aber, dass die Info zum kurzen Fußweg wichtig ist. Da unser Resort über insgesamt 6 Pools verfügt, findet sich in aller Regel immer ein passendes Plätzchen zum Entspannen in der Nähe. Ausflüge: Neben den großen Reiseveranstaltern gibt es bei uns auch lokale Anbieter, die ihre Touren direkt ab dem Hotel anbieten. Wir helfen hier an der Rezeption gerne weiter, um unnötige Wege zu vermeiden. Sprachbarrieren: Ein besonderes Dankeschön, dass Sie Ihren Mitgästen helfend zur Seite gestanden haben! Es stimmt zwar, dass wir in Griechenland sind, aber wir bemühen uns sehr um Vielfalt: Wir haben sowohl deutsche Muttersprachler im Team als auch viele Kollegen, die Deutsch als Fremdsprache fließend beherrschen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja dann in einem der neu renovierten Zimmer für einen rundum perfekten Urlaub. Herzliche Grüße aus Kreta, Ihr Team vom Blue Bay Resort Hotel

    Offizielle Hotel Homepage