- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren Juli 2015 als zwei Familien mit drei Kindern verreist. Haben die Reise im Reisebüro mit vtours gebucht. Sind vom Reiseveranstalter sehr enttäuscht, würden den nicht empfehlen. Wir suchten ein Hotel mit Liegen und Schirmen inc. am Strand, laut vtours stand das so im Katalog, vor Ort war das nicht so, der versprochene Spielplatz war plötzlich auch nicht mehr zu finden, das Kinderbecken erwies sich auch zu tief. Der Strand an sich ist ok, könnte allerdings öfters mal gründlicher sauber gemacht werden. Die Strandliegenverkäufer sehr genervt und teilweise unfreundlich. Wir waren 14 Tage da und an ca.10 Tagen war das Meer unruhig und dementsprechend lagen am nähsten Morgen hohe Bergen Algen am Strand entlang. Diese wurden nicht entfernt. Dann gab es natürlich paar Leute die Glasflaschen meinten in den Sand zu schmeißen oder eine leere Metalldose von Erdenüssen wovon unsere 3 Jährige Tochter sich den Fuss aufgeschnitten hat, weil der Deckel unter den Sand lag. Die Zimmer sind optisch sehr schön. Wir hatten eine Suit gebucht, hat sich gelohnt. Das was uns da nicht gefallen hat, dass man in das Bad nur durch das Schlafzimmer kommt und im Bad hat es sehr nach Abflusswasser gestunken, egal ob mit oder ohne Lüftung. Kann man sich vorstellen wie man da schlafen konnte. Das Essen war sehr gut, hat uns gefallen. In den zwei Wochen hatten wir jeden Tag andere Gerichte (meistens wiederholt sich das in der zweiten Woche. Dies war hier nicht der Fall). Jeden Morgen Pfannkuchen, mittags Suppen, wirklich lecker. Das einzige was uns mittags fehlte, war die Wassermelone, die gab es leider nur abends. Und generell schmeckten die Früchte nicht so gut. Die Animation war nicht gut. Da kennen wir deutlich bessere. Tip; das bezahlte Geld für die Liegen & Sonnenschirme kann man sich zum Schluss vom Reiseveranstalter zurück holen. Man muss sich dafür aber unbedingt die Mängel vom Hotel bzw. vom Reiseveranstalter vor Ort schriftlich mitgeben lassen. Dies kann man dann einreichen. Allerdings stellt sich vtours da sehr an. Wir haben das Geld zurück bekommen, unsere Freunde die dass natürlich auch eingereicht hatten mussten darum kämpfen. Vtours war denen gegenüber sehr unfreundlich. Also wir würden den Reiseveranstalter nicht noch mal nehmen und nicht weiter empfehlen. Bulgarien, würden noch mal hinfliegen, aber in ein anderes Hotel, wo für Kinder mehr geboten wird. Wir waren in der Hauptsaison da und fühlten uns als wären wir in der Nebensaison da.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das Zimmer war toll. Nur der Gestank aus dem Bad nicht so toll ( nach Abwasser). Und das Bad befindet sich leider im Schlafzimmer.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Die Kellner sind manchmal nur etwas zu voreilig den Tisch zu räumen. Am besten bleibt einer immer am Tisch, sonst kommt man mit vollem Teller wieder und am Tisch sitzen schon andere Gäste.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kein Spielplatz da, obwohl im Katalog abgebildet. Kinderpool zu tief. Am Strand manchmal hohe Berge Algen, wo es Tage dauert bis die entfernt werden...
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |