Das Gesamtniveau des Hotels von 2009 zu 2010 hat sich erschreckend verschlechtert. Hotelleitung neu (unerfahren, nicht professionell ). Kein Einschreiten der Leitung, sowie Kellner bei Verstößen russischer Gäste gegen die normalsten Regeln.(Belegung des Hotels 75% russische und 15% deutscher Gäste). Sonderbehandlung der russischen Urlauber, z. Bsp. an der Bar (stellten sich nie an und gingen vorn an die Bar, bekamen volle Gläser, Schmiergelder Dollar Für deutsche Urlauber gab es Plastebecher, Bier halb gefüllt, Schnaps 2 mm über den Boden gefüllt. Viele Hinweisschilder auf dem gesamten Gelände, nichts in deutscher Schrift. Zum Strand nur mit Badeschuhe ( heißer Sand, bzw. Steine). Subtropisches Klima. Beste Reiszeit Mai, Juni und September und Oktober.

Zimmer

Gut

Deutsche TV-Sender waren so gut wie nie zu sehen. Im Haupthaus war Minibar im Kühlschrank, wurde ständig nachgefüllt. Reinigung (Kleidung, Rucksack) war sehr gut organisiert und preiswert.

Restaurant & Bars

Eher gut

Speisen wiederholen sich in der 2. Woche. Frühstück und Mittag war eintönig. Kellner waren mit der Bedienung der Urlauber überfordert. Ab 23 Uhr konnte man für 3,50 Euro volles Bierglas 0,33 Liter, trotz alles inclusive weiter trinken. Das Personal schaffte es nicht über die gesamte Zeit der vorgegebenen Speisezeiten Geschirr und Besteck nachzureichen. Tische waren dann mit Speiseresten von russischen Urlaubern verunreinigt.

Service

Schlecht

Personal hat keine Deutsch-Kenntnisse. Chefrezeptionistin Suna (2009) fehlte uns sehr, da sie sich um Beschwerden und Sorgen der Urlauber kümmerte. Zur Zeit gibt es dafür keinen Ersatz. Tägliche Beschwerden an Hotelleitung, Reiseleitung und Oberkellner wurden dankend entgegengenommen, die Veränderungsversprechungen hielten aber nur einen Tag.

Lage & Umgebung

Gut

2 Strand (alt und neu). Alter Strand sehr steinig, gute Betreuung durch Strandpersonal. Neuer Strand Kieselsteine, Getränke 50 Cent bis 1 Euro teurer, wie am alten Strand. Ausflüge, wie Goldfabrik, Lederfabrik und in den Byuty Free Shop sind immer mit 2 Kletten (Verkäufer) verbunden, welche zum Kaufen animieren wollen. Unangenehm und lästig. Selbst organisierter Ausflug mit Dolmusch nach Dimcayi gilt als Geheimtipp (2,50 TL für 15 km mit eiskaltem Wasserfall.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten