Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
ZU 98,99999% auf Russische und Polnische Gäste ausgelegt auch von Speiseangebot eher typisch Russisch keine Typisch Türkischen Nachspeisen ........Die Gäste betreuung war sehr nett und hat auch sofort geholfen als auf unseren Flur Party gemacht wurde und zwar die ganze Nacht nicht so toll wenn man keinen Schlaf bekommt. Auch nicht so toll das man schon um 5.30 Uhr sein Handtuch auf die Liegen am Pool legen muss damit man überhaubt noch eine Liege bekommt. Am Strand nur Wasser und Eistee all inclusive kein essen oder andere Geträncke...leider..... Kein Urlaub in dem ich mich richtig erholen konnte leider ist unser fazit nie wieder Alanya.lieber Side...etc.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Melanie, uns Tut es Leid dass, Sie unser Hotel nicht zufrieden verlassen haben. Da unsere Hotelanlage ein Internationales Hotel ist haben wir von jedem Land Gäste. In Ihrem Urlaub tut es uns leid dass, Sie von unseren anderen Gästen aufgeweckt worden sind. Aber das problem wurde sofort von unserem Guestrelations gelöst.Die Liegen am Pool sind ausreichend, da aber manche Gäste mit Ihren Handtüchern sie reservieren und wir sie einsammeln damit wir unseren anderen Gästen damit hilfreich Platz verschaffen können. Am Strand von den meisten 3 Sterne Hotels ist auch essen und trinken extra wie bei unserer Anlage. Diese Information finden Sie auch im Katalog. Damit unsere Gäste zufrieden sind wird von 10-17.30 Spaghetti,Gözleme, Türkische Pizza und Getränke umsonst gestellt. Wir hoffen Ihnen Sie hatten trotzdem einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel und erwarten Sie wieder.
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