Zimmer Reinigung Katastrophe. Nur vorne immer sauber gemacht. Rest wurde ignoriert. Das Erbrochene meiner Tochter musste ich selbst komplett reinigen weil die Frau nicht wiedergekommen ist um das Bad zu wischen.
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Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unsere Zimmer werden täglich von unserem Personal gereinigt. Darüber hinaus können unsere Gäste über unsere Hotel-App alle ihre Wünsche und Anliegen mit nur einem Klick an uns übermitteln. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts über die App direkt mit uns in Kontakt getreten wären, hätten wir Ihre Wünsche schnell umsetzen können. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen bei Ihrem nächsten Urlaub ein besseres Erlebnis bieten zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Blue Wave Suite Hotel Guest Relations
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