Alle Bewertungen anzeigen
Madelaine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Nach dem Urlaub kam die Reklamation
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

zu aller erst sei gesagt:das hotel ist wunderschön.wir hatten eine tolle familien-suite. ich glaub,das hotel hat nur 97zimmer. kostenlose parkplätze sind vorhanden,auch eine tiefgarage gegen gebühr. was soll man da für tipps geben?würd sagen:2010 hinfahren.ich denke,im nächsten jahr wird das ein top-hotel sein. zum schluss sei zu sagen,wir haben zuhaus unseren urlaub reklamiert. unser reisebüro hat nach unseren erzählungen die hände über dem kopf zusammengeschlagen & uns zu diesem schritt geraten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • die zimmer waren toll,sehr sauber und hell,modern eingerichtet. wir hatten 50qm zu verfügung mit 2schlafzimmern und gäste-wc,balkon,meerblick und tv. jedoch nur ein deutsches programm,na ja! muss ja auch nicht unbedingt sein. unser zimmermädchen konnte kaum deutsch,war aber sehr nett.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • tja,das essen...auch ein thema für sich.der koch war nach 6.tagen mit der hoteldirektorin weg, wobei das essen vorher auch nicht besser war.das show-cooking bestand aus eier braten&pommes frittieren.das fleisch war zäh&der fisch war entweder zerkocht oder trocken. kein scherz!nach ein paar tagen gabs dann auch schon wieder das gleiche.themenbüffets konnte ich nicht entdecken.der speisesaal war viel zu klein & sehr laut.frisches obst wurde nur eimal nachgefüllt.wer etwas später kam,hatte pech.getränke sind nicht in der halbpension enthalten.


    Service
  • Schlecht
  • tja,der service..ein thema für sich... das personal war sehr freundlich,nur wenige konnten deutsch,von einigen hatte man eindruck,sie hätten noch nie ein hotel von innen gesehen.die hoteldirektorin,die uns am 1.abend begrüsst hat,war am 6.tag schon nicht mehr da & hat den chefkoch gleich mitgenommen.bei beschwerden hörte man immer den gleichen satz: ist bestellt oder in arbeit. kinderanimation gab`s erst gar keine,"ab nächster woche".am vorletzten abend war eine aushilfe zur kinderdisco da...


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • top lage,direkt am strand. im prospekt war ein kiesel/sandstrand beschrieben,den haben wir nicht gefunden.das war ein geröllhaufen,riesige steine,für erwachsene sicher kein problem,aber für kinder ein absolutes "no go". trotz der badeschuhe konnten unsere beiden nicht allein ins meer,da sie einfach auf den steinen ausgerutscht oder dazwischen steckengeblieben sind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    -sportangebote: nicht`s vor ort -kinderanimation nicht vorhanden -disco in malinska -strand für kinder nicht so toll -liegestühle am strand gegen gebühr -sonnenschirme waren am grossen pool genügend,an der kinderlagune war nicht ein ein schirm&und kein schattiges plätzchen.erst einige tage später wurde das bitten erhört&schirme waren organisiert.die dusche am kinderpool ging nicht. -die pool`s durften zw.18.00-10.00uhr nicht benutzt werden,das war echt nervig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Madelaine
    Alter:36-40
    Bewertungen:2